D1221 Commerce & Vente

Vendeur

Le Vendeur en produits culturels et ludiques jour un rôle clé dans la diffusion de la culture et du divertissement. Accueille et conseille les clients sur une large gamme de produits culturels et ludiques Organise et anime des espaces de vente attractifs et dynamiques Gère les stocks et approvisionnements des produits Réalise des opérations de caisse et gère les transactions financières Peut participer à des événements promotionnels et des dédicaces Maintient une veille sur les tendances du marché des produits culturels et ludiques

Aussi appelé

Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirsVendeur / Vendeuse de jouetsVendeur / Vendeuse de produits culturelsVendeur / Vendeuse de produits ludiques

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans condition de diplômes. Il existe néanmoins des formations variées mais non obligatoires qui débutent à partir du niveau 3 (CAP/BEP) dans le domaine du commerce et de la vente. Une expérience préalable dans la vente en commerce de détail est un plus mais pas indispensable.

Compétences

Savoir-faire

Management

Prévenir et résoudre les conflits

Maintenance, Réparation

Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente

Gestion des stocks

Définir des besoins en approvisionnementRéaliser l'étiquetage de produitsRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Gestion administrative et comptable

Gérer une caisseProcéder à l'encaissement

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicGérer les retours des clients pour améliorer les servicesInformer, renseigner une personne sur les articles en venteRépondre aux attentes d'un client

Développement commercial

Analyser les tendances de vente pour ajuster les stratégies commercialesConseiller sur les dernières tendances ludiquesDévelopper et fidéliser la relation des clientsOrganiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsPromouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasinPrésenter et valoriser un produit ou un serviceRéaliser la mise en rayonVendre des articles souvenirs, des produits sous licence et des produits dérivés

Organisation

Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceEtre force de propositionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Publics spécifiques

Clientèle d'entreprises

Statut d'emploi

Contrat travail saisonnier Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public Polyactivité

Horaires et durée du travail

Travail durant les vacances scolaires Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail saisonnier Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité