Vendeur

Le vendeur de cuisines est un expert en aménagement intérieur, et valorise chaque projet cuisine grâce à une approche alliant écoute, créativité et maîtrise technique. Conseille les clients et évalue leurs besoins et attentes en matière de cuisine Conçoit les plans de cuisine personnalisés en utilisant des logiciels spécialisés Présente et vend des solutions adaptées aux budgets et aux goûts des clients Assure le suivi des commandes et coordonne avec les équipes de livraison et d'installation Gère les stocks de produits et les commandes de matériel

Aussi appelé

Cuisiniste

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de la vente, commerce ou design d'espace. Des formations internes peuvent être proposées par les enseignes, notamment les formations courtes en conception 3D. Des compétences techniques en aménagement et conception sont un vrai plus, mais l'accès reste ouvert à divers profils.

Compétences

Savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Réaliser des plans 2D/3D adaptés au projetRéaliser des plans de cuisines, de salles de bainsUtiliser des logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO)

Qualité

Gérer les éventuels SAV ou ajustements post-installation

Gestion des stocks

Définir des besoins en approvisionnementRéceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Logistique

Organiser le traitement des commandes

Gestion administrative et comptable

Procéder à l'encaissement

Gestion et contrôle

Monter un dossier de créditRéaliser des opérations comptables

Droit, contentieux et négociation

Etablir un contrat de venteGérer des réclamations et litiges

Relation client

Analyser les besoins, goûts et contraintes des clientsCommander les meubles, équipements et accessoires auprès des fournisseursConseiller les clients sur les matériaux, solutions techniques et stylesPrésenter les solutions d'aménagement et les choix de matériauxRésoudre les problèmes éventuels liés à la conception ou à la pose

Développement commercial

Argumenter les avantages des produits et configurations proposéesAssurer un service après-venteDévelopper et fidéliser la relation clientFournir des devis détaillés et des explications sur les coûtsNégocier des conditions commercialesParticiper à la mise en place du showroom et aux opérations commercialesPrésenter et valoriser un produit ou un service

Communication

Collaborer avec les poseurs, fournisseurs et autres servicesS'adapter à son interlocuteur

Organisation

Respecter les normes de sécuritéUtiliser les outils numériques

Développement des compétences

Suivre l'évolution des tendances déco et équipements électroménagers

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Publics spécifiques

Clientèle de particuliers

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public

Horaires et durée du travail

Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Commerce et distribution