D1225 Commerce & Vente

Responsable d'institut de beauté

Le responsable d'institut de beauté assure le bien-être et l'esthétique au c½ur de son établissement. Dirige et coordonne les activités de l'institut pour assurer une qualité de service optimale Supervise et forme une équipe de professionnels de la beauté pour garantir des prestations de haut niveau Développe des stratégies commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle Assure la gestion quotidienne de l'institut, incluant les aspects financiers et administratifs Veille à l'application des normes d'hygiène et de sécurité pour le bien-être des clients et du personnel Innove en proposant de nouveaux services et traitements esthétiques adaptés aux tendances actuelles

Aussi appelé

Directeur / Directrice d'institut de beautéDirecteur / Directrice technique de centre de beautéGérant / Gérante d'institut de beauté

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CAP, un Bac professionnel ou un BTS en esthétique-cosmétique-parfumerie.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipeFavoriser et mesurer la performance d'une équipe

Gestion des Ressources Humaines

Organiser un recrutementRéaliser des entretiens de recrutementSuperviser le recrutement et la formation du personnel

Conseil, Transmission

Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelleConseiller, accompagner une personneEnseigner, transmettre des connaissances, développer des compétencesEvaluer les besoins en formation du personnel

Soin

Analyser les besoins des clients pour proposer des soins adaptésPratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantesRéaliser des soins d'épilationRéaliser des soins du visage et du corps

Communication, Multimédia

Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux

Data et Nouvelles technologies

Mettre à jour un dossier, une base de données

Maintenance, Réparation

Entretenir un outil ou matérielEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localSuperviser les opérations de nettoyage et de désinfection

Prévention des risques

Superviser la mise en ½uvre de campagnes promotionnelles

Qualité

Contrôler la qualité des prestations fourniesVeiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelDéfinir des besoins en approvisionnement

Logistique

Gérer les rendez-vous et l'agenda des soins

Gestion administrative et comptable

Gérer un planningOrganiser et planifier une activitéOrganiser la logistique des recrutements et des formations

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéDévelopper des partenariats avec des fournisseurs de produits de beauté

Gestion et contrôle

Elaborer, suivre et piloter un budgetRéaliser des opérations comptables

Développement commercial

Analyser les retours clients pour améliorer les servicesConcevoir des stratégies de fidélisation de la clientèleOrganiser, aménager un espace de ventePrésenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillagePrésenter et valoriser un produit ou un service

Stratégie de développement

Développer des partenariats avec des acteurs locauxDévelopper des partenariats avec des organismes de formationMettre en place des partenariats stratégiques