5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

Palaiseau, Essonne, Île-de-France

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option A Management d'Unité de Restauration, proposé par le Sustainable Development Management Institute à Palaiseau, est une formation qui t'immerge dans le monde dynamique de la restauration. Tu y apprendras les bases essentielles du métier, allant de la cuisine au service, en passant par la gestion des stocks et l'accueil des clients. En première année, tu feras le tour des fondamentaux pour devenir polyvalent.

Au fil des mois, tu développeras des compétences précises telles que le dressage de table, la présentation de menus, et la gestion d'une équipe. L'accent est mis sur des savoir-faire techniques et sur des notions cruciales comme la sommellerie et le service des boissons. L'option Management d’Unité de Restauration t'enseigne également à encadrer des équipes et à piloter des services, tout en intégrant des cours de langues pour te préparer à un environnement international.

Cette formation est idéale pour les passionnés de l'hôtellerie et de la restauration qui souhaitent acquérir des compétences solides et pratiques. Les enseignements sont conçus pour ceux qui veulent s'engager dans des carrières de gestion au sein de restaurants, hôtels ou autres établissements de restauration.

Conseils de candidature

Pour intégrer ce BTS, il est préférable d'avoir un bac technologique STHR ou un bac pro en lien avec la restauration. Si tu viens d'un autre bac, une année de mise à niveau sera nécessaire. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou entretiens, alors assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes expériences en restauration, même si elles sont modestes.

Pour réussir, il est également important de montrer ta motivation pour les métiers de la restauration. N'hésite pas à expliquer pourquoi ce secteur te passionne et comment tu envisages ta carrière. Prépare-toi à parler de tes compétences relationnelles et de ton envie de travailler en équipe, qui sont des atouts essentiels pour ce métier.

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management en Hôtellerie-Restauration, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux viser des postes tels que manager opérationnel en restauration, directeur adjoint ou responsable de salle. Les secteurs qui recrutent incluent les restaurants, hôtels, et même les collectivités. Les compétences acquises te permettront de travailler dans divers environnements, que ce soit dans de petites structures ou au sein de grands groupes.

Les salaires varient en fonction de la taille de l'établissement et de ton expérience, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois. Avec de l'expérience, tu pourras atteindre des postes à responsabilités avec des salaires plus élevés, en fonction de ton expertise et de ton réseau.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant

G1402

Management d'hôtel-restaurant

G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

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