Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
CAP
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV3
Alternance
Oui

Ce CAP en Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (Provence-Alpes-Côte d'Azur). 45% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Café, bar brasserie, Personnel polyvalent d'hôtellerie, Service en restauration. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR (2024).

  • Insertion difficile · 45% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 68% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur .

Candidature

Conseils pour ta candidature

La formation est accessible, mais elle demande une motivation sérieuse et un intérêt marqué pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Prépare-toi à démontrer ton envie d'apprendre et ta capacité à travailler en équipe lors de l'entretien de sélection.

Pense à valoriser toute expérience dans le domaine du service ou de la vente, même si elle est courte. Si tu as déjà effectué des stages ou des petits boulots dans le secteur, cela pourra faire la différence. N'hésite pas à te renseigner sur le secteur local et à te projeter dans un futur professionnel.

La formation

À propos de cette formation

La formation en Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant, proposée par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, te prépare à intégrer un secteur dynamique et en constante évolution. En plein cœur de la Provence, cette ville est idéale pour découvrir les richesses culinaires de la région et bénéficier d'un réseau professionnel solide.

Au cours de cette formation, tu apprendras à organiser des prestations, à accueillir et renseigner les clients, ainsi qu'à gérer les approvisionnements. Tu développeras des compétences essentielles comme la communication, la vente et le service en milieu professionnel. Les cours sont adaptés pour te familiariser avec les techniques de mise en place et de préparation, tout en respectant une démarche écoresponsable.

Cette formation s'adresse à des jeunes souhaitant entrer rapidement sur le marché du travail ou se réorienter vers un secteur en forte demande. Si tu es passionné par le contact humain, la gastronomie et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1801
  • G1502
  • G1803
  • G1603
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Assurer la maintenance de premier niveau des équipements
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Procéder à l'encaissement
  • Appliquer la réglementation en vigueur des bars et restaurants
  • Accueillir le client et l'installer
  • Créer une ambiance accueillante et conviviale au bar
  • Maintenir une hygiène irréprochable du bar et des équipements
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Préparer des boissons chaudes ou froides
  • Préparer, assembler des plats simples
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après cette formation sont nombreux et variés. Tu pourras travailler dans tous les types d'établissements de restauration et d'hôtellerie, que ce soit dans des cafés-brasseries, des hôtels, ou même dans des résidences médicalisées ou des villages de vacances. Le secteur est en forte demande, surtout dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, qui attire de nombreux touristes chaque année.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un SMIC, mais avec de l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes de responsable ou de chef de service, avec des salaires qui peuvent grimper jusqu'à 2 500 euros par mois selon la taille de l'établissement et la localisation.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 113 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.