COMMERCIALISATION ET SERVICES EN RESTAURATION

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE

Informatique·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
4 (BAC...)
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Émerainville
Région
Île-de-France
La formation

À propos de cette formation

La formation "Commercialisation et Services en Restauration" proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie à Émerainville te prépare à intégrer le secteur dynamique de la restauration. Située en Seine-et-Marne, cette formation de niveau 4 (BAC) permet d'acquérir des compétences clés pour gérer efficacement les services en restauration, que ce soit dans un cadre commercial ou collectif.

Tu y apprendras à concevoir et organiser des services, optimiser la satisfaction client et fidéliser ta clientèle. La formation inclut des modules sur la gestion des approvisionnements, la qualité des produits et la communication avec les équipes et les clients. En alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances directement sur le terrain, ce qui est un véritable atout sur ton CV.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent faire carrière dans la restauration, que ce soit en tant que chef de rang, responsable de salle ou dans d'autres postes liés à la gestion des services. Si tu es passionné par l’hospitalité et que tu aimes travailler en équipe, ce parcours est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour cette formation est relativement accessible, avec un taux d'accès de 80%. Toutefois, il est conseillé de préparer un dossier de candidature solide. Mets en avant tes expériences passées dans le domaine de la restauration, même si ce n'est que lors d'un stage ou d'un job d'été. Un bon niveau en communication et en travail d'équipe est également un plus.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à inclure des projets ou des activités qui montrent ton intérêt pour la gastronomie et le service à la clientèle. Prépare-toi à démontrer ta motivation lors de l'entretien d'admission.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur de la restauration. Tu peux envisager des postes tels que chef de rang, responsable de salle, ou encore manager dans des établissements de restauration commerciale ou collective. Le secteur est en pleine expansion, offrant de nombreuses opportunités d'emploi.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire brut d'environ 1 500 à 1 800 euros par mois. Avec de l'expérience, ce montant peut augmenter significativement, surtout si tu vises des postes à responsabilité. Émerainville et ses alentours bénéficient d'un tissu économique favorable, avec de nombreux établissements de restauration qui recherchent des professionnels qualifiés.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1401
  • G1603
  • G1803

Accès à la formation

Ce bac pro se prépare en 3 ans après la classe de 3e. Les élèves entrent en 2de professionnelle métiers de l'hôtellerie-restauration pour préparer cette spécialité du bac pro. L'accès est différent pour les élèves en apprentissage qui entrent directement dans cette spécialité de bac pro sans passer par une 2de pro famille de métiers. Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également préparer le bac pro en 2 ans, sous certaines conditions.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
  • Résoudre les problèmes opérationnels courants
  • Superviser la gestion des stocks
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Mettre en ½uvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de contrôle de soi
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.