COMMERCIALISATION ET SERVICES EN HOTEL-CAFE-RESTAURANT

Informatique·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
CAP
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV3
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à FONDATION APPRENTIS D'AUTEUIL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant te forme aux métiers du secteur HCR, en plein cœur de la dynamique région parisienne. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à accueillir les clients, à prendre leurs commandes, à servir des plats et des boissons, mais aussi à gérer les stocks et respecter les normes d’hygiène. Ce diplôme est idéal pour ceux qui souhaitent s’investir dans le secteur de la restauration et de l’hôtellerie.

Au cours de ta formation, tu vas te familiariser avec les différentes prestations de service, que ce soit en restaurant, café-brasserie ou hôtel. Tu apprendras à créer une expérience client agréable, à commercialiser les offres de l’établissement et à gérer les opérations de nettoyage et d’approvisionnement. En somme, tu deviendras un professionnel polyvalent, prêt à répondre aux attentes d'une clientèle variée.

Cette formation s'adresse à ceux qui sont motivés par le contact humain et qui aiment travailler en équipe. Si tu es passionné par la gastronomie et le service, ce CAP est fait pour toi. Il te permettra d'accéder rapidement au monde du travail ou de poursuivre des études dans des domaines connexes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le CAP Commercialisation et Services en HCR est une formation qui attire de nombreux candidats. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant ta motivation pour les métiers de la restauration et ton sens du service client dans ta lettre de motivation. Des expériences, même courtes, dans le secteur (stages ou jobs d'été) peuvent faire la différence.

Si tu souhaites te préparer à cette formation, n'hésite pas à te familiariser avec les bases de l'hygiène alimentaire et les techniques de service. Une bonne maîtrise du français et des compétences relationnelles seront également appréciées. Envisage de te former à une langue étrangère, car c'est un atout dans le secteur touristique et hôtelier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton CAP, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme serveur, barman, employé d'étage ou encore dans des établissements de restauration rapide. Les secteurs de la restauration et de l’hôtellerie sont en constante recherche de personnel qualifié, surtout à Paris, où le tourisme est florissant.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire brut d'environ 1 500 € par mois. Les perspectives d'évolution sont intéressantes : avec de l'expérience, tu peux devenir chef de rang ou même responsable d'établissement. De plus, il est possible de poursuivre tes études pour obtenir un bac professionnel ou un certificat de spécialisation, ce qui te permettra d'accéder à des postes à plus haute responsabilité.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1801
  • G1502
  • G1803
  • G1603
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Assurer la maintenance de base du matériel de bar
  • Gérer les besoins en approvisionnement
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Procéder à l'encaissement
  • Optimiser l'utilisation des ressources pour réduire les déchets
  • Appliquer la réglementation en vigueur des bars et restaurants
  • Appliquer les éco-gestes dans sa pratique (eau, énergie, produits, etc.)
  • Accueillir le client et l'installer
  • Créer une ambiance accueillante et conviviale au bar
  • Maintenir une hygiène irréprochable du bar et des équipements
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Préparer des boissons chaudes ou froides

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.