ASSURANCE, BANQUE, FINANCE : CHARGE DE CLIENTELE (LP)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 6 (Licence, BUT...)
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Grenoble
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
À propos de cette formation
La formation 'Charge de Clientèle' proposée par l'Institut Polytechnique de Grenoble est une licence professionnelle qui te prépare à devenir un expert dans le domaine de la banque et de l'assurance. Situé à Grenoble, un pôle économique dynamique de l'Isère, cet établissement t'offre un cadre idéal pour développer tes compétences dans un secteur en pleine évolution.
Au cours de cette formation, tu apprendras à analyser l'environnement financier, à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Tu seras formé aux enjeux de la transition écologique et à la manière dont ils influencent le secteur bancaire et assurantiel. Les cours incluent des compétences transversales comme la communication efficace en français et en anglais, l'utilisation des outils numériques, et la capacité à travailler en équipe.
Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par les métiers de la finance et de l'assurance, qui souhaitent acquérir des compétences pratiques tout en bénéficiant d'une alternance. Cela te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en développant un réseau professionnel solide.
Conseils pour ta candidature
Le recrutement pour cette licence professionnelle peut être compétitif. Assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature en mettant en avant tes motivations et tes expériences antérieures, notamment si tu as déjà eu des interactions dans le secteur financier. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en informatique seront des atouts indéniables.
Pour te démarquer lors des entretiens, montre ton intérêt pour les enjeux écologiques et sociaux du secteur. Familiarise-toi avec les réglementations récentes, comme le règlement européen sur la finance durable, afin de prouver que tu es au fait des attentes actuelles des employeurs.
Débouchés et insertion
Les diplômés de la licence professionnelle 'Charge de Clientèle' peuvent s'orienter vers divers métiers tels que conseiller financier, chargé de clientèle en banque ou en assurance, ou encore gestionnaire de portefeuille. Le secteur des services financiers est en constante évolution et offre de nombreuses opportunités, notamment à Grenoble où le tissu économique est riche en entreprises du secteur.
En termes de salaires, un chargé de clientèle peut espérer un salaire brut annuel démarrant autour de 28 000 à 35 000 euros, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de l'expérience et des performances. De plus, la plupart des étudiants de cette formation trouvent un emploi dans les six mois suivant l'obtention de leur diplôme, grâce à la qualité de l'alternance proposée.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1206
- C1201
- C1203
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Rédiger un contrat d'assurance
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Respecter la confidentialité des informations
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

PARIS
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Conservatoire national des arts et métiers

DIJON
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Bourgogne Europe

FERRAND
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Clermont Auvergne

ETIENNE
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Jean Monnet

BESANCON
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université de Franche-Comté

VALLÉE CEDEX
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Gustave Eiffel
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.