LP - Assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
Licence
Durée
1 an
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le recrutement pour cette licence professionnelle peut être compétitif. Assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature en mettant en avant tes motivations et tes expériences antérieures, notamment si tu as déjà eu des interactions dans le secteur financier. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en informatique seront des atouts indéniables.

Pour te démarquer lors des entretiens, montre ton intérêt pour les enjeux écologiques et sociaux du secteur. Familiarise-toi avec les réglementations récentes, comme le règlement européen sur la finance durable, afin de prouver que tu es au fait des attentes actuelles des employeurs.

La formation

À propos de cette formation

La formation 'Charge de Clientèle' proposée par l'Institut Polytechnique de Grenoble est une licence professionnelle qui te prépare à devenir un expert dans le domaine de la banque et de l'assurance. Situé à Grenoble, un pôle économique dynamique de l'Isère, cet établissement t'offre un cadre idéal pour développer tes compétences dans un secteur en pleine évolution.

Au cours de cette formation, tu apprendras à analyser l'environnement financier, à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Tu seras formé aux enjeux de la transition écologique et à la manière dont ils influencent le secteur bancaire et assurantiel. Les cours incluent des compétences transversales comme la communication efficace en français et en anglais, l'utilisation des outils numériques, et la capacité à travailler en équipe.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par les métiers de la finance et de l'assurance, qui souhaitent acquérir des compétences pratiques tout en bénéficiant d'une alternance. Cela te permettra de mettre en pratique tes connaissances tout en développant un réseau professionnel solide.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • C1102
  • C1206
  • C1201
  • C1203
  • C1205
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Analyser et gérer les risques financiers
  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
  • Contrôler des comptes débiteurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés de la licence professionnelle 'Charge de Clientèle' peuvent s'orienter vers divers métiers tels que conseiller financier, chargé de clientèle en banque ou en assurance, ou encore gestionnaire de portefeuille. Le secteur des services financiers est en constante évolution et offre de nombreuses opportunités, notamment à Grenoble où le tissu économique est riche en entreprises du secteur.

En termes de salaires, un chargé de clientèle peut espérer un salaire brut annuel démarrant autour de 28 000 à 35 000 euros, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de l'expérience et des performances. De plus, la plupart des étudiants de cette formation trouvent un emploi dans les six mois suivant l'obtention de leur diplôme, grâce à la qualité de l'alternance proposée.

Secteurs d'activité

Finance, banque et assurance Immobilier
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 21 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.