5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

Toulouse, Haute-Garonne, Occitanie

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, proposé par le Lycée Polyvalent Hôtellerie et Tourisme à Toulouse, est une formation qui t'ouvre les portes de nombreux métiers dans le secteur de la restauration. À travers l'option Management d'Unité de Restauration, tu vas apprendre à gérer et animer une équipe, tout en maîtrisant les techniques de service en restaurant. Le programme met l'accent sur des compétences pratiques telles que dresser une table, présenter un menu, et gérer les stocks de boissons.

La première année est consacrée aux bases du métier : cuisine, service, hébergement, ainsi que des enseignements en gestion, droit, et marketing adaptés au secteur. Tu découvriras également l'importance des règles d'hygiène et de conservation des aliments, indispensables pour assurer la qualité du service. Les langues vivantes, dont l'anglais, font aussi partie intégrante de ta formation, te préparant à un environnement professionnel international.

Cette formation s'adresse à ceux qui sont passionnés par le secteur de l'hôtellerie-restauration et qui souhaitent acquérir des compétences solides pour évoluer rapidement dans leur carrière. Si tu t'intéresses aux métiers où le relationnel est clé, comme le management de salle ou la sommellerie, ce BTS est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration est sélectif, surtout si tu viens d'un bac général ou technologique autre que STHR, car le dossier et éventuellement des tests ou entretiens sont requis. Pour augmenter tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur. N'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles en dehors de l'hôtellerie.

Si tu as un bac pro en relation avec la restauration ou en services, tu as de bonnes chances d'accéder directement à cette formation. Pense à préparer des éléments de ton dossier qui montrent ta passion pour le métier et ton envie d'apprendre, car cela peut faire la différence lors de la sélection.

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management en Hôtellerie-Restauration, tu peux envisager une variété de carrières dans le secteur. Les débouchés incluent des postes tels que chef de rang, maître d'hôtel, ou encore directeur de restaurant. Le marché local, en pleine croissance à Toulouse, offre de nombreuses opportunités, surtout avec l'essor du tourisme et de l'événementiel dans la région.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer gagner autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'établissement. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement grimper, surtout si tu occupes des postes de management. Les secteurs qui recrutent comprennent non seulement les restaurants, mais aussi les hôtels, les collectivités et les entreprises de l'agroalimentaire.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant

G1402

Management d'hôtel-restaurant

G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.