ASSURANCE, BANQUE, FINANCE : CHARGE DE CLIENTELE (LP)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 6 (Licence, BUT...)
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Dijon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
À propos de cette formation
La formation en Charge de Clientèle à l'Ecole Supérieure de la Banque te prépare à devenir un professionnel aguerri dans le secteur de la finance, de l'assurance et de la banque. Située à Dijon, cette licence te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour conseiller et gérer un portefeuille client dans un environnement en constante évolution.
Concrètement, tu apprendras à analyser les besoins des clients, à formuler des offres financières adaptées, et à suivre l'évolution des réglementations, notamment en lien avec la transition écologique. Grâce à une approche mêlant théorie et pratique, tu seras en mesure de développer des solutions innovantes et responsables.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'impliquer dans le secteur bancaire et financier, que tu sois en reconversion ou que tu aies déjà une formation dans le domaine. L'alternance est également une option, te permettant de mettre en pratique tes compétences tout en étudiant.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être exigeante, il est donc essentiel de préparer ton dossier avec soin. Mets en avant tes expériences, même si elles ne sont pas directement liées à la finance, et démontre ton intérêt pour le secteur à travers des projets ou des stages.
Pense à te renseigner sur les enjeux actuels du secteur, notamment la transition écologique, pour te démarquer lors des entretiens. Prépare-toi également à discuter de tes motivations et de ton projet professionnel, car cela compte beaucoup dans le processus de sélection.
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chargé de clientèle dans des banques, des compagnies d'assurance ou des établissements financiers. Le secteur est en plein essor, avec un taux d'emploi d'environ 80% après l'obtention du diplôme.
Les salaires d'entrée dans ce secteur varient, mais un chargé de clientèle peut espérer commencer autour de 28 000 à 35 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région. La Bourgogne-Franche-Comté, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce domaine.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1206
- C1201
- C1203
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Rédiger un contrat d'assurance
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Respecter la confidentialité des informations
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
DIJON
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Bourgogne Europe
BESANCON
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université de Franche-Comté
PARIS
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Conservatoire national des arts et métiers
DIJON
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université de Bourgogne
FERRAND
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Clermont Auvergne
VALLÉE CEDEX
MONNAIE, BANQUE, FINANCE, ASSURANCE
Université Gustave Eiffel
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.