LP - Assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Dijon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être exigeante, il est donc essentiel de préparer ton dossier avec soin. Mets en avant tes expériences, même si elles ne sont pas directement liées à la finance, et démontre ton intérêt pour le secteur à travers des projets ou des stages.
Pense à te renseigner sur les enjeux actuels du secteur, notamment la transition écologique, pour te démarquer lors des entretiens. Prépare-toi également à discuter de tes motivations et de ton projet professionnel, car cela compte beaucoup dans le processus de sélection.
À propos de cette formation
La formation en Charge de Clientèle à l'Ecole Supérieure de la Banque te prépare à devenir un professionnel aguerri dans le secteur de la finance, de l'assurance et de la banque. Située à Dijon, cette licence te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour conseiller et gérer un portefeuille client dans un environnement en constante évolution.
Concrètement, tu apprendras à analyser les besoins des clients, à formuler des offres financières adaptées, et à suivre l'évolution des réglementations, notamment en lien avec la transition écologique. Grâce à une approche mêlant théorie et pratique, tu seras en mesure de développer des solutions innovantes et responsables.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'impliquer dans le secteur bancaire et financier, que tu sois en reconversion ou que tu aies déjà une formation dans le domaine. L'alternance est également une option, te permettant de mettre en pratique tes compétences tout en étudiant.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1206
- C1201
- C1203
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Analyser et gérer les risques financiers
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chargé de clientèle dans des banques, des compagnies d'assurance ou des établissements financiers. Le secteur est en plein essor, avec un taux d'emploi d'environ 80% après l'obtention du diplôme.
Les salaires d'entrée dans ce secteur varient, mais un chargé de clientèle peut espérer commencer autour de 28 000 à 35 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région. La Bourgogne-Franche-Comté, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce domaine.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 21 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.