BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- La Rochelle
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée professionnel Pierre Doriole (La Rochelle - 17) à La Rochelle (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 33% (845 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 33% d'admis
- 30 places
- 845 candidats l'an passé · 28,2 par place
- Rang du dernier admis : 73
- Majoritairement bac pro (44%) · techno 37% · général 7%
- 24% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 12%
- 67% de femmes · 33% d'hommes
- 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée professionnel Pierre Doriole (La Rochelle - 17) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée professionnel Pierre Doriole à La Rochelle t’ouvre les portes vers une carrière dans le management d’unités commerciales. Pendant deux ans, tu vas apprendre à gérer des équipes et à optimiser le fonctionnement d’un point de vente. Ce diplôme te prépare concrètement à diriger une équipe, évaluer les performances commerciales et gérer les opérations courantes.
Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences clés comme la gestion de la relation client, la vente-conseil, et l'animation commerciale. Tu apprendras à créer un espace de vente attractif, à élaborer des offres adaptées à ta clientèle et à gérer les stocks et les approvisionnements. Les technologies de l’information seront également au programme, te permettant de rester à jour sur les outils numériques nécessaires dans le monde commercial d’aujourd’hui.
Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par le commerce et le management, et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu peux candidater. Il est important d’être à l’aise avec le travail en équipe et d’avoir un bon sens du relationnel.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est essentiel de posséder des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services, ainsi qu'une affinité pour le conseil client et l'animation d'équipe.
Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé, et t'intéresser aux enjeux du management, du marketing et de l'environnement économique des entreprises. Il est important d'avoir la capacité de travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les comportements et les codes professionnels attendus. L'accès se fait généralement sur dossier, avec la possibilité de tests ou d'un entretien.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 33%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le management et les métiers du commerce. Si possible, fais des stages ou des expériences qui montrent ta motivation pour ce secteur.
Prépare-toi également à un entretien qui pourra faire partie du processus de sélection. Sois prêt à discuter de tes motivations et de tes projets professionnels. Une bonne préparation te permettra de te démarquer des autres candidats.
Débouchés et insertion
À l’issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef d’équipe commerciale, responsable de magasin, ou gestionnaire de clientèle dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou les services. Les métiers sont variés, allant de la vente à la gestion, et les salaires peuvent être attractifs, souvent autour de 25 000 à 35 000 euros brut par an selon le poste et l’expérience.
La Rochelle, avec son tissu économique dynamique et ses nombreuses entreprises, est un lieu idéal pour t’insérer dans le marché du travail. Si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, ouvrant ainsi encore plus de portes à ton avenir professionnel.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 35 %
- Méthodes de travail · 30 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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