BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Paul Doumer (Le Perreux-sur-Marne - 94) à Le Perreux-sur-Marne (Île-de-France). Le taux d'accès est de 20% (1 444 candidats pour 35 places). 55% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 20% d'admis
  • 35 places
  • 1 444 candidats l'an passé · 41,3 par place
  • Rang du dernier admis : 24
  • Majoritairement bac pro (49%) · techno 31% · général 6%
  • 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
  • 60% de femmes · 40% d'hommes
  • 86% de néo-bacheliers · 14% en réorientation
  • 23% d'admis boursiers
  • 31% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 97% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 83 % vs 2024

1 444 en 2025

662 en 2018 1 444 en 2025

Taux d'accès

-9 pts depuis 2022

20 % en 2025

29 % en 2022 20 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Paul Doumer (Le Perreux-sur-Marne - 94) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais idéalement avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce cursus s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Une passion pour le conseil client, la mise en avant de produits, et l'animation d'équipe est essentielle. Tu devrais également te sentir à l'aise dans des environnements numériques et avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et l'économie.

Avant de candidater, il est important de savoir que l'accès se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Il te faudra démontrer ta capacité à travailler en équipe, ton sens de l'organisation et ton autonomie. Enfin, une bonne connaissance des comportements et des codes professionnels sera un atout dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de soigner ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as des expériences professionnelles ou des projets personnels en lien avec le secteur, n'hésite pas à les mentionner.

Prépare-toi également à un entretien potentiel. Sois prêt(e) à parler de tes motivations et de tes objectifs professionnels. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu as une bonne organisation, deux qualités essentielles dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Paul Doumer, situé à Le Perreux-sur-Marne, te prépare à devenir un(e) professionnel(le) capable de gérer une équipe et une unité commerciale. Cette formation te plonge dans le management d'équipe et la gestion d'une unité commerciale, te permettant d'acquérir des compétences pratiques et théoriques en vente, relation client et gestion opérationnelle.

Durant tes études, tu apprendras à constituer une équipe motivée, à organiser le travail et à gérer les stocks ainsi que les approvisionnements. Tu seras formé(e) à élaborer des budgets, à évaluer des performances commerciales et à assurer la fidélisation des clients. En somme, tu deviendras un expert en animation de l'offre commerciale et en création d'un espace de vente attractif.

Ce BTS est idéal pour les lycéens possédant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Il est destiné à ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur dynamique et en constante évolution, avec un fort accent sur les compétences relationnelles et commerciales.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, plusieurs voies s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs de la distribution, du commerce électronique et des services sont en forte demande de professionnels formés à la gestion commerciale.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire compris entre 25 000 et 30 000 euros par an, selon l'entreprise et la région. La ville de Le Perreux-sur-Marne et ses environs offrent de nombreuses opportunités dans le secteur, grâce à une économie dynamique et un tissu commercial varié.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.