BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Stains

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Maurice Utrillo (Stains - 93) à Stains (Île-de-France). Le taux d'accès est de 20% (1 241 candidats pour 35 places). 55% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 20% d'admis
  • 35 places
  • 1 241 candidats l'an passé · 35,5 par place
  • Rang du dernier admis : 8
  • Majoritairement bac techno (30%) · pro 30%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 48% de femmes · 52% d'hommes
  • 59% de néo-bacheliers · 41% en réorientation
  • 19% d'admis boursiers
  • 4% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 81% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-25 % vs 2024

1 241 en 2025

940 en 2018 1 241 en 2025

Taux d'accès

+ 12 pts depuis 2022

20 % en 2025

8 % en 2022 20 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Maurice Utrillo (Stains - 93) (2024).

  • Bonne insertion · 55% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 93% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un baccalauréat, idéalement un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important de préparer un dossier solide, car l'admission peut également impliquer des tests ou un entretien.

Ce parcours est fait pour toi si tu as des compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une réelle appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits est essentielle. Il te faudra aussi être à l'aise avec les outils numériques, t'intéresser à la stratégie commerciale et marketing des entreprises, et être capable de travailler en équipe de manière autonome.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'intégrer le BTS MCO au Lycée Maurice Utrillo, il est crucial de soigner ton dossier de candidature. Montre ton intérêt pour le secteur commercial, ainsi que tes compétences relationnelles. Un bon dossier scolaire et éventuellement une lettre de motivation convaincante peuvent vraiment faire la différence.

Prépare-toi aussi à d'éventuels tests ou un entretien. Familiarise-toi avec les enjeux du commerce et de la gestion d'équipe, car ces thèmes pourraient être abordés durant le processus de sélection. N'hésite pas à rechercher des informations sur l'établissement et sur les débouchés du BTS pour montrer ta motivation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Maurice Utrillo à Stains est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir des responsables efficaces au sein d'unités commerciales. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, offrant de nombreuses opportunités professionnelles dans le secteur du commerce.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Cela implique la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. De plus, tu développeras des compétences en vente et en relation client, essentielles pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse aux étudiants ayant un goût prononcé pour le commerce, le management et la relation client.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi ! Tu pourras envisager des carrières comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises de distribution, commerce électronique, services. À Stains, le marché est en plein essor, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

En termes de salaire, les débuts dans des postes de ce type se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et l'expérience. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont possibles, surtout si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.