BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Marcel Cachin (Saint-Ouen-sur-Seine - 93) à Saint-Ouen-sur-Seine (Île-de-France). Le taux d'accès est de 14% (889 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 14% d'admis
  • 30 places
  • 889 candidats l'an passé · 29,6 par place
  • Rang du dernier admis : 17
  • Majoritairement bac pro (44%) · techno 40% · général 12%
  • 17% des admis avec mention · Bien 17% · Très Bien 0%
  • 60% de femmes · 40% d'hommes
  • 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Marcel Cachin (Saint-Ouen-sur-Seine - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel que propose le Lycée Marcel Cachin à Saint-Ouen-sur-Seine est une formation idéale si tu souhaites te plonger dans le monde du commerce et de la vente. Au cours de ce cursus, tu apprendras à gérer une équipe, à développer des stratégies de vente et à optimiser la relation client dans un environnement commercial dynamique.

Cette formation te permettra d'acquérir des compétences concrètes telles que la réalisation d'études commerciales, l'analyse des performances commerciales et l'organisation d'un espace de vente attractif. Tu seras également formé à la vente omnicanale, une compétence essentielle dans le monde actuel où le digital prend une place prépondérante.

Le BTS est ouvert à tous, mais il s'adresse particulièrement à ceux qui ont un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et une capacité à travailler en équipe. Si tu es passionné par le commerce et que tu souhaites évoluer dans un secteur en constante évolution, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Marcel Cachin, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro dans le commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui sont intéressés par le secteur des services et qui possèdent de solides compétences relationnelles. Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipes et la valorisation de produits. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et la maîtrise des outils numériques sont également des atouts importants.

En plus de ces compétences, tu devras être capable de travailler en équipe et de t'adapter à un environnement professionnel exigeant. Les candidats peuvent être sélectionnés sur dossier, et un entretien ou des tests peuvent être requis pour évaluer ta motivation et tes aptitudes. Prépare-toi à démontrer ta compréhension des enjeux du management et de la stratégie commerciale au sein des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est très sélectif, avec un taux d'accès de seulement 14% et 30 places disponibles. Il est donc essentiel de bien préparer ta candidature pour maximiser tes chances d'admission. Mets en avant tes expériences, même si elles sont modestes, dans le domaine du commerce ou de la vente.

Sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation pour travailler dans ce secteur. Prépare-toi également à un entretien qui pourrait évaluer ta connaissance des enjeux commerciaux et ta vision du métier. Des stages ou des expériences dans des environnements commerciaux peuvent également jouer en ta faveur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, tu pourras accéder à de nombreux métiers liés au commerce et à la gestion. Les débouchés incluent des postes tels que responsable de rayon, chef de secteur, ou encore chargé de clientèle. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, e-commerce, et services.

En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un salaire d'environ 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. Grâce à la proximité de Paris, Saint-Ouen offre un marché dynamique avec de nombreuses opportunités professionnelles dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.