BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Creil

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jules Uhry (Creil - 60) à Creil (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 44% (539 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 44% d'admis
  • 35 places
  • 539 candidats l'an passé · 15,4 par place
  • Rang du dernier admis : 112
  • Majoritairement bac pro (45%) · techno 39% · général 6%
  • 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
  • 39% de femmes · 61% d'hommes
  • 30% de néo-bacheliers · 70% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jules Uhry (Creil - 60) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jules Uhry à Creil te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permet d'apprendre à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu développeras des compétences en gestion des stocks, approvisionnements et élaboration de budgets.

Au cours de ta formation, tu acquerras également des compétences en relation client et vente-conseil. Tu apprendras à attirer et fidéliser les clients, à mettre en avant les produits et services, et à dynamiser l'offre commerciale. Une bonne maîtrise des outils numériques et des techniques de communication commerciale est également au programme, ce qui te préparera à évoluer dans un environnement digitalisé.

Cette formation s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, qui souhaitent se lancer dans le secteur du commerce et du management. Avec un taux d'accès de 44% et seulement 35 places disponibles, la sélection est relativement stricte. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation lors du processus de candidature.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour les métiers du service et de la relation client. Pour intégrer cette formation, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de disposer de bonnes compétences relationnelles, d'une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi que d'une capacité à animer une équipe et à valoriser un espace de vente.

Cette formation requiert également une aisance dans les environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique des entreprises. Il est essentiel de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant les comportements et codes professionnels appropriés. L'accès se fait sur dossier et peut inclure des tests ou des entretiens, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences et motivations.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission en BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as des expériences professionnelles ou des projets en lien avec le secteur, n'hésite pas à les mentionner.

Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu devras prouver ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Sois prêt à discuter de tes aspirations professionnelles et de ce que tu souhaites tirer de cette formation. Un bon dossier scolaire sera un atout, surtout si tu vises une poursuite d'études après le BTS.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à une variété de métiers dans le secteur du commerce. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services.

Les salaires varient en fonction du poste et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, ce chiffre peut rapidement augmenter, surtout dans des entreprises en pleine croissance.

De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras te diriger vers une licence professionnelle ou une école de commerce, ce qui élargira encore davantage tes opportunités professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.