BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Paris

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jules SIEGFRIED (Paris 10e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 16% (1 848 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 16% d'admis
  • 24 places
  • 1 848 candidats l'an passé · 77,0 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac pro (48%) · techno 26%
  • 41% des admis avec mention · Bien 35% · Très Bien 6%
  • 57% de femmes · 43% d'hommes
  • 17% de néo-bacheliers · 83% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jules SIEGFRIED (Paris 10e Arrondissement - 75) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jules Siegfried à Paris 10e est une formation conçue pour te préparer à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. En t'appuyant sur des compétences solides en management et en gestion, tu apprendras à diriger une équipe et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de cette formation, tu découvriras comment évaluer les performances commerciales, gérer les stocks et les approvisionnements, élaborer des budgets, et surtout, développer une relation client efficace. Chaque compétence acquise te permettra d'animer et de dynamiser l'offre commerciale, tout en assurant une veille stratégique pour adapter l'offre aux besoins du marché.

Cette formation s'adresse aux étudiants motivés, issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou bac général, souhaitant plonger dans le monde du commerce et du management. Si tu es passionné par la vente, la relation client et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jules Siegfried, tu dois idéalement avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui sont passionnés par les services et la relation client, et qui souhaitent évoluer dans des environnements de travail digitalisés.

Avant de candidater, il est essentiel de disposer de compétences relationnelles solides et d'une véritable appétence pour le conseil client. Une bonne organisation, de l'autonomie, ainsi que la capacité à travailler en équipe sont également des atouts. Enfin, une curiosité pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises te sera utile dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 16%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide en mettant en avant tes expériences professionnelles, tes stages, et tes compétences relationnelles. Un bon niveau en communication et un intérêt marqué pour le management et le marketing seront des atouts précieux.

Pense également à te préparer à un entretien qui pourrait évaluer ton projet professionnel et ta motivation. Montre que tu es prêt à t'investir dans cette formation exigeante.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager une multitude de débouchés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef de ventes, ou encore conseiller en relations clients. Les entreprises qui recrutent vont des grandes surfaces aux commerces spécialisés, en passant par les entreprises de services et de e-commerce.

En ce qui concerne le salaire, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région. Étant donné le tissu économique dynamique de Paris, de nombreuses opportunités s'offrent à toi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.