BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Paris

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jules SIEGFRIED (Paris 10e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 12% (2 997 candidats pour 35 places). 50% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 12% d'admis
  • 35 places
  • 2 997 candidats l'an passé · 85,6 par place
  • Rang du dernier admis : 81
  • Majoritairement bac pro (38%) · techno 18% · général 6%
  • 24% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 0%
  • 44% de femmes · 56% d'hommes
  • 62% de néo-bacheliers · 38% en réorientation
  • 29% d'admis boursiers
  • 6% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 91% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 9 % vs 2024

2 997 en 2025

3 461 en 2018 2 997 en 2025

Taux d'accès

-1 pts depuis 2022

12 % en 2025

13 % en 2022 12 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Jules SIEGFRIED (Paris 10e Arrondissement - 75) (2024).

  • Bonne insertion · 50% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 90% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jules Siegfried, tu dois idéalement avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui sont passionnés par les services et la relation client, et qui souhaitent évoluer dans des environnements de travail digitalisés.

Avant de candidater, il est essentiel de disposer de compétences relationnelles solides et d'une véritable appétence pour le conseil client. Une bonne organisation, de l'autonomie, ainsi que la capacité à travailler en équipe sont également des atouts. Enfin, une curiosité pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises te sera utile dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Jules Siegfried, à Paris 10e, mets en avant tout ce qui montre ton intérêt pour la vente, la relation client et l’organisation d’un point de vente. Le quartier, bien connecté aux transports et proche de nombreuses enseignes, commerces, services et entreprises, est un bon environnement pour comprendre concrètement les métiers commerciaux.

Dans ton dossier, travaille particulièrement les matières liées à l’expression écrite et orale, à l’économie, au droit, à la gestion, au marketing et aux outils numériques. Les profils venant d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général peuvent valoriser des expériences comme un stage, un job étudiant, du bénévolat en accueil du public, une participation à une vente, à un événement ou à un projet d’équipe.

Dans ton projet motivé, explique ce qui t’attire dans le contact client, le conseil, la mise en valeur des produits, le suivi des ventes et l’animation d’une équipe. Sois concret : cite une situation où tu as dû convaincre, aider un client, organiser une tâche ou travailler en groupe. Tu peux aussi montrer que tu connais les débouchés du BTS, par exemple conseiller de vente, chargé de clientèle, assistant commercial, manager de rayon ou responsable de magasin. Le taux d’emploi indiqué est de 50%, ce qui invite à construire tôt un projet professionnel clair et à chercher des expériences de terrain pendant la formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jules Siegfried à Paris 10e est une formation conçue pour te préparer à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. En t'appuyant sur des compétences solides en management et en gestion, tu apprendras à diriger une équipe et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de cette formation, tu découvriras comment évaluer les performances commerciales, gérer les stocks et les approvisionnements, élaborer des budgets, et surtout, développer une relation client efficace. Chaque compétence acquise te permettra d'animer et de dynamiser l'offre commerciale, tout en assurant une veille stratégique pour adapter l'offre aux besoins du marché.

Cette formation s'adresse aux étudiants motivés, issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou bac général, souhaitant plonger dans le monde du commerce et du management. Si tu es passionné par la vente, la relation client et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager une multitude de débouchés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef de ventes, ou encore conseiller en relations clients. Les entreprises qui recrutent vont des grandes surfaces aux commerces spécialisés, en passant par les entreprises de services et de e-commerce.

En ce qui concerne le salaire, un débutant dans ce domaine peut s'attendre à un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région. Étant donné le tissu économique dynamique de Paris, de nombreuses opportunités s'offrent à toi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.