BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Torcy

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Moulin (Torcy - 77) à Torcy (Île-de-France). Le taux d'accès est de 17% (1 136 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 17% d'admis
  • 35 places
  • 1 136 candidats l'an passé · 32,5 par place
  • Rang du dernier admis : 25
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 34% · général 6%
  • 13% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 3%
  • 63% de femmes · 37% d'hommes
  • 29% de néo-bacheliers · 71% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean Moulin (Torcy - 77) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean Moulin à Torcy te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion des unités commerciales. En te formant ici, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations d'une unité commerciale et assurer un service client de qualité. Ce parcours te permettra d'acquérir des compétences solides en management, en vente-conseil et en gestion des stocks, essentielles pour réussir dans le monde du commerce.

Concrètement, tu seras formé à l'organisation du travail, à la gestion des performances commerciales et à l'animation de l'équipe. Tu apprendras à élaborer des offres produits attractives, à gérer les approvisionnements et à utiliser des outils numériques pour optimiser l'activité commerciale. La formation est conçue pour développer ton sens du relationnel et ta capacité à travailler en équipe, des atouts indispensables dans le secteur.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par le monde du commerce et des services, avec un intérêt marqué pour le management. Si tu as une appétence pour le contact client et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Jean Moulin, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui sont intéressés par les métiers des services et de la relation client, et il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides. Un bon sens du conseil client, la capacité à promouvoir des produits, ainsi qu'à animer une équipe et valoriser un espace de vente sont des atouts précieux.

Avoir une affinité pour les environnements numériques et digitalisés est également important. Tu devras te montrer curieux envers le management d'entreprise, ainsi que sur les stratégies marketing et commerciales. Les candidats doivent aussi être capables de travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie. Avant de candidater, sois prêt à adopter les comportements et codes professionnels appropriés, car une bonne attitude est essentielle dans ce secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation très sélective, avec un taux d'accès de seulement 17% et 35 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, il est crucial de préparer un dossier solide. Concentre-toi sur tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial dans ta lettre de motivation. Si tu as des expériences antérieures, même dans des emplois saisonniers ou des stages, n'hésite pas à les mettre en avant.

Il peut également être utile de te préparer à un éventuel entretien. Anticipe des questions sur tes motivations et tes projets professionnels, et sois prêt à démontrer ta compréhension des enjeux du management commercial.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS MCO, tu auras accès à un large éventail de métiers dans le secteur commercial. Les postes visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur est en pleine expansion, notamment dans les entreprises de distribution, les commerces électroniques et les services. Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an.

En termes de débouchés locaux, la région Île-de-France offre de nombreuses opportunités grâce à son tissu économique dynamique. Les entreprises cherchent constamment des profils adaptés aux exigences du marché, ce qui fait de ce BTS un choix pertinent pour ton avenir professionnel. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager des licences professionnelles ou des écoles de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.