BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Vitry-sur-Seine
- Région
- Île-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean Mace (Vitry-sur-Seine - 94) à Vitry-sur-Seine (Île-de-France). Le taux d'accès est de 26% (672 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 26% d'admis
- 35 places
- 672 candidats l'an passé · 19,2 par place
- Rang du dernier admis : 26
- Majoritairement bac techno (32%) · pro 32% · général 6%
- 24% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 12%
- 62% de femmes · 38% d'hommes
- 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Jean Mace (Vitry-sur-Seine - 94) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean Mace à Vitry-sur-Seine te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans le Val-de-Marne, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour développer tes compétences pratiques.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité de vente, et à assurer le suivi des performances commerciales. Tu seras formé aux techniques de vente, à la fidélisation des clients, ainsi qu'à la gestion des stocks et des approvisionnements. La formation met également l'accent sur le développement de l'offre commerciale, te permettant de créer un espace de vente attractif.
Ce BTS s'adresse à des élèves issus de filières comme le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce et de la vente. Si tu as un intérêt pour le management, le marketing et la relation client, cette formation est faite pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le processus de candidature se fait principalement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut un intérêt marqué pour les services et la relation client. Tu devrais posséder de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente. Il est également essentiel d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects économiques et juridiques des entreprises. De plus, tu dois être capable de travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les comportements et codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Avec un taux d'accès de 26%, l'entrée en BTS MCO est relativement sélective. Pour maximiser tes chances, assure-toi d'avoir un dossier solide, comprenant de bonnes notes et des recommandations si possible. Prépare-toi aussi à un entretien qui pourrait évaluer ta motivation et ton intérêt pour le secteur commercial.
Il est conseillé de développer des compétences en communication et en travail d'équipe, car elles sont essentielles pour réussir dans cette formation. Si tu as des projets ou des expériences en lien avec la vente ou le management, n'hésite pas à les mettre en avant lors de ta candidature.
Débouchés et insertion
À l'issue de ce BTS, plusieurs opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant des entreprises de distribution aux sociétés de service ou de commerce électronique.
En matière de rémunération, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 € brut par mois, selon le secteur et la localisation. Dans le Val-de-Marne, le marché de l'emploi est favorable grâce à la proximité de Paris, offrant ainsi de nombreuses opportunités dans le commerce et le service.
Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle en commerce ou en gestion, ou intégrer une école supérieure de commerce. Avec un bon dossier, ces options sont tout à fait accessibles.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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