BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 24% d'admis
  • 32 places
  • 1 451 candidats l'an passé · 45,3 par place
  • Rang du dernier admis : 42
  • Majoritairement bac pro (40%) · techno 17% · général 3%
  • 34% des admis avec mention · Bien 28% · Très Bien 6%
  • 90% de femmes · 10% d'hommes
  • 18% de néo-bacheliers · 82% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean Jaurès (Montreuil - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean Jaurès à Montreuil t’ouvre les portes du monde du commerce et du management. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement est bien ancré dans un tissu économique dynamique, te permettant de te former au cœur des enjeux commerciaux contemporains.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à superviser une unité commerciale et à optimiser la relation client. Cela inclut la gestion des stocks, l’élaboration de budgets, ainsi que l’animation d’un espace commercial attractif. Tu deviendras un expert en vente-conseil, capable de créer des offres de produits adaptées aux besoins des clients et de les fidéliser.

Le BTS MCO s’adresse à des étudiants ayant une appétence pour les métiers du commerce et du management. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique où le contact client est essentiel, ce parcours est fait pour toi. Avec un accès sur dossier, il est important de bien préparer ta candidature pour te démarquer.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. L'idéal est d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les candidats doivent également montrer une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est essentielle.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir un intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, et les aspects économiques et juridiques qui les entourent. La capacité à travailler en équipe et à organiser ton travail de manière autonome est également primordiale. Enfin, il est important d'adopter des comportements professionnels adéquats tout au long de ta formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour le BTS MCO est assez rigoureuse avec un taux d'accès de seulement 24%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi que ton dossier scolaire reflète ton sérieux et ton engagement. Une lettre de motivation soignée, mettant en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences, même personnelles, peut faire la différence.

Prépare-toi également aux éventuels entretiens. Montre ta motivation et ta compréhension des enjeux du management commercial. Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro métiers du commerce, tu as déjà une bonne base pour réussir. N'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l’établissement.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu peux envisager des postes tels que chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, ou encore chargé de clientèle dans divers secteurs comme la distribution, le commerce électronique ou les services. Les métiers ciblés sont en forte demande, notamment dans les grandes surfaces et les entreprises de services.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu annuel d'environ 22 000 à 30 000 euros, en fonction du secteur et de la région. Montreuil, avec son accès à Paris, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le commerce et la vente.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, un bon dossier peut te permettre d’intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce. Cela te donnera une chance d'accéder à des postes encore plus stratégiques dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.