BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Henri Wallon (Aubervilliers - 93) à Aubervilliers (Île-de-France). Le taux d'accès est de 24% (1 191 candidats pour 35 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 24% d'admis
  • 35 places
  • 1 191 candidats l'an passé · 34,0 par place
  • Rang du dernier admis : 48
  • Majoritairement bac techno (35%) · pro 23% · général 6%
  • 5% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 5%
  • 32% de femmes · 68% d'hommes
  • 65% de néo-bacheliers · 35% en réorientation
  • 65% d'admis boursiers
  • 6% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 61% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-47 % vs 2024

1 191 en 2025

1 515 en 2018 1 191 en 2025

Taux d'accès

+ 7 pts depuis 2022

24 % en 2025

17 % en 2022 24 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Henri Wallon (Aubervilliers - 93) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale si tu as de bonnes compétences relationnelles, que tu es à l'aise avec le conseil client et que tu aimes mettre en avant des produits ou animer une équipe. Tu devras aussi avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des contextes numériques et digitalisés, car ces compétences sont essentielles. Il est également important de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et de maîtriser les codes professionnels du secteur. L'accès se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d’admission, assure-toi que ton dossier Parcoursup soit solide. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences en vente ou en management, ainsi que ta motivation pour le secteur commercial.

Prépare-toi également à d'éventuels entretiens lors de ta candidature. Montre ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour les nouvelles technologies qui influencent le commerce. Un bon dossier scolaire et des compétences relationnelles seront des atouts majeurs pour ta candidature.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 40 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) du Lycée Henri Wallon à Aubervilliers est une formation de deux ans qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'un tissu économique riche, avec de nombreuses entreprises et commerces qui recrutent régulièrement des professionnels qualifiés.

Durant ce BTS, tu vas apprendre à animer une équipe, gérer les opérations commerciales, et optimiser l’espace de vente. Tu développeras des compétences essentielles comme la gestion des stocks, la relation client et la mise en place d’actions commerciales efficaces. En plus, tu seras formé aux outils numériques qui sont devenus indispensables dans le monde du commerce actuel.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras aspirer à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent comprennent le commerce de détail, l'e-commerce, et les services. En Seine-Saint-Denis, la demande pour des professionnels qualifiés dans le domaine commercial est en constante augmentation.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l’entreprise et le secteur. De plus, avec un bon dossier, tu pourras envisager des poursuites d'études en licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, ce qui peut ouvrir encore davantage de portes sur le marché du travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.