BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée G A R A C (Argenteuil - 95) à Argenteuil (Île-de-France). Le taux d'accès est de 26% (301 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 26% d'admis
  • 30 places
  • 301 candidats l'an passé · 10,0 par place
  • Rang du dernier admis : 7
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 26% · général 17%
  • 25% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 0%
  • 13% de femmes · 87% d'hommes
  • 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée G A R A C (Argenteuil - 95) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, proposé par le Lycée G A R A C à Argenteuil, forme des experts en gestion commerciale et relation client. Ce cursus t'apprendra à analyser les performances commerciales, à développer des stratégies de vente et à gérer une équipe. C'est une formation idéale si tu as un intérêt pour le commerce, la relation client et le management.

Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences variées, telles que la vente dans un contexte omnicanal, l'organisation d'espaces commerciaux attractifs et la mise en place de communications commerciales efficaces. Tu seras également amené à travailler sur des études commerciales et à gérer des opérations courantes, ce qui te préparera à des responsabilités concrètes dans le monde professionnel.

Cette formation s'adresse à ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles et qui souhaitent évoluer dans un environnement commercial dynamique. Si tu te sens à l'aise avec le travail en équipe et que tu as un bon sens de l'organisation, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation sélective avec un taux d'accès de 26%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le commerce et toute expérience pertinente, que ce soit un stage ou un emploi étudiant.

En entretien, montre ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement commercial. N'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à poser des questions sur la formation pour démontrer ton engagement.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel peuvent exercer dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou encore les services. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chargé de clientèle ou encore manager d'équipe commerciale.

Le marché de l'emploi est dynamique, notamment dans la région Île-de-France, où la demande pour des professionnels capables de gérer les relations clients et d'animer une équipe est forte. Selon les données, les salaires peuvent varier de 25 000 à 35 000 euros brut par an, en fonction de l'expérience et des responsabilités.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.