BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Paris
- Région
- Île-de-France
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Emile Dubois (Paris 14e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 19% (2 321 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 19% d'admis
- 35 places
- 2 321 candidats l'an passé · 66,3 par place
- Rang du dernier admis : 110
- Majoritairement bac pro (45%) · techno 35% · général 6%
- 22% des admis avec mention · Bien 22% · Très Bien 0%
- 55% de femmes · 45% d'hommes
- 87% de néo-bacheliers · 13% en réorientation
- 44% d'admis boursiers
- 0% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 77% avant la fin de phase principale
Évolution 2024-2025
Taux d'accès
-1 pts depuis 202419 % en 2025
20 % en 2024 19 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient également requis.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devrais également être à l'aise avec les outils numériques et démontrer une envie de t'investir dans le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter des comportements professionnels appropriés est également essentielle. Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne compréhension des enjeux liés à la vente et aux services.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 15 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Emile Dubois, situé dans le 14ème arrondissement de Paris, te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Cette formation est particulièrement axée sur le management d'une équipe commerciale et la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer le fonctionnement de l'unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu vas acquérir des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets, en passant par l'animation de l'offre commerciale. Tu seras également formé sur l'importance de la relation client, te permettant d'attirer et de fidéliser ta clientèle grâce à des techniques de vente-conseil adaptées.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce, le management et le marketing. Si tu aimes travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé, le BTS MCO est fait pour toi. Tu pourras également poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce avec un excellent dossier.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller commercial. Les secteurs d'activité qui recrutent incluent la distribution alimentaire, le commerce électronique et les services. Le marché local parisien, dynamique et diversifié, offre de belles opportunités.
En termes de salaire, un débutant dans ce secteur peut s'attendre à un salaire brut annuel compris entre 25 000 et 30 000 euros, selon l'entreprise et le poste occupé. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent grimper, notamment en accédant à des postes de management ou de direction.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +81 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +81 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +81 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +79 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +79 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


