BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Edmond Rostand (Saint-Ouen-l'Aumône - 95) à Saint-Ouen-l'Aumône (Île-de-France). Le taux d'accès est de 22% (1 298 candidats pour 53 places). 57% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 22% d'admis
  • 53 places
  • 1 298 candidats l'an passé · 24,5 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac pro (45%) · techno 43% · général 8%
  • 26% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 2%
  • 62% de femmes · 38% d'hommes
  • 96% de néo-bacheliers · 4% en réorientation
  • 31% d'admis boursiers
  • 11% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 92% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 22 % vs 2024

1 298 en 2025

1 006 en 2018 1 298 en 2025

Taux d'accès

-5 pts depuis 2022

22 % en 2025

27 % en 2022 22 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Edmond Rostand (Saint-Ouen-l'Aumône - 95) (2024).

  • Bonne insertion · 57% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Il est important que tu sois à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une appétence pour évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également nécessaire.

Avant de candidater, assure-toi de t'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. La capacité à collaborer en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter des comportements professionnels est primordiale. L'admission se fait généralement sur dossier, mais il peut y avoir des tests ou des entretiens, donc prépare-toi à montrer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Edmond Rostand à Saint-Ouen-l'Aumône, mets en avant tout ce qui montre ton goût pour la relation client, la vente et le travail en équipe. Les profils venant d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général peuvent être cohérents, à condition d'expliquer clairement pourquoi tu veux te former au commerce de terrain, au management et à la gestion d'une unité commerciale.

Dans ton dossier, soigne les matières qui montrent ton sérieux et ta capacité à communiquer : économie, droit, management, français, langues, mathématiques appliquées ou enseignements professionnels selon ton parcours. Les expériences en magasin, en restauration, en association, en accueil, en animation ou en relation client sont de vrais atouts si tu les relies à des compétences concrètes : conseiller, écouter, organiser, gérer une situation, travailler avec une équipe ou utiliser des outils numériques.

Dans ton projet motivé, évite les phrases générales sur le commerce. Explique plutôt quel type d'environnement t'attire : grande distribution, commerce spécialisé, banque, assurance, e-commerce, tourisme, restauration rapide ou services. Le Val-d'Oise et l'Île-de-France offrent un tissu dense d'entreprises, de points de vente et de services, ce qui peut t'aider à te projeter dans des stages et dans une insertion professionnelle. Tu peux aussi citer le taux d'emploi de 57% comme un repère, en montrant que tu as compris que la réussite dépendra de ton implication, de tes stages et de ta capacité à développer une posture professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 35 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Edmond Rostand à Saint-Ouen-l'Aumône est une formation très sélective qui prépare les étudiants à devenir des responsables opérationnels capables de gérer une équipe commerciale. Si tu es passionné par le commerce et l'encadrement d'équipe, cette formation est faite pour toi.

Au cours de tes études, tu apprendras à organiser et à diriger le travail d'une équipe, tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer des clients et de les fidéliser. En plus de cela, tu acquerra des compétences en gestion budgétaire et en suivi des performances commerciales.

Cette formation est ouverte aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Le processus de sélection se fait sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien. Tu devras donc présenter un dossier solide qui reflète tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et nombreux. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore dans le secteur de la grande distribution. Les postes disponibles sont nombreux dans des entreprises aussi diverses que des magasins, des entreprises de commerce électronique ou des services.

En termes de rémunération, les salaires peuvent varier en fonction de l'expérience et du secteur. En début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Avec de l'expérience, ce chiffre peut rapidement augmenter, surtout dans des postes à responsabilités.

Si tu as de bonnes notes, une poursuite d'études est envisageable vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde des affaires.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.