BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Edmond Rostand (Saint-Ouen-l'Aumône - 95) à Saint-Ouen-l'Aumône (Île-de-France). Le taux d'accès est de 23% (1 298 candidats pour 53 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 23% d'admis
  • 53 places
  • 1 298 candidats l'an passé · 24,5 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac pro (45%) · techno 43% · général 8%
  • 26% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 2%
  • 62% de femmes · 38% d'hommes
  • 51% de néo-bacheliers · 49% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Edmond Rostand (Saint-Ouen-l'Aumône - 95) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Edmond Rostand à Saint-Ouen-l'Aumône est une formation très sélective qui prépare les étudiants à devenir des responsables opérationnels capables de gérer une équipe commerciale. Si tu es passionné par le commerce et l'encadrement d'équipe, cette formation est faite pour toi.

Au cours de tes études, tu apprendras à organiser et à diriger le travail d'une équipe, tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer des clients et de les fidéliser. En plus de cela, tu acquerra des compétences en gestion budgétaire et en suivi des performances commerciales.

Cette formation est ouverte aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Le processus de sélection se fait sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien. Tu devras donc présenter un dossier solide qui reflète tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Il est important que tu sois à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une appétence pour évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également nécessaire.

Avant de candidater, assure-toi de t'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. La capacité à collaborer en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter des comportements professionnels est primordiale. L'admission se fait généralement sur dossier, mais il peut y avoir des tests ou des entretiens, donc prépare-toi à montrer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 23%. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton envie de travailler en équipe. N'hésite pas à montrer ton intérêt pour le commerce et le management dans ta lettre de motivation.

Prépare-toi également à un entretien où tu pourras démontrer ton adéquation avec les attentes de la formation. Familiarise-toi avec les notions de base du management et du commerce pour impressionner le jury.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et nombreux. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore dans le secteur de la grande distribution. Les postes disponibles sont nombreux dans des entreprises aussi diverses que des magasins, des entreprises de commerce électronique ou des services.

En termes de rémunération, les salaires peuvent varier en fonction de l'expérience et du secteur. En début de carrière, tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Avec de l'expérience, ce chiffre peut rapidement augmenter, surtout dans des postes à responsabilités.

Si tu as de bonnes notes, une poursuite d'études est envisageable vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde des affaires.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 35 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.