BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Clemenceau (Villemomble - 93) à Villemomble (Île-de-France). Le taux d'accès est de 16% (1 127 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 16% d'admis
  • 35 places
  • 1 127 candidats l'an passé · 32,2 par place
  • Rang du dernier admis : 27
  • Majoritairement bac pro (46%) · techno 43% · général 6%
  • 6% des admis avec mention · Bien 3% · Très Bien 3%
  • 57% de femmes · 43% d'hommes
  • 33% de néo-bacheliers · 67% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Clemenceau (Villemomble - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Clemenceau à Villemomble te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé en Seine-Saint-Denis, cette formation t'offre l'opportunité d'apprendre à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité commerciale, des compétences essentielles dans le secteur.

Au cours de tes études, tu vas acquérir des compétences pratiques pour gérer le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale, comme le suivi des performances, la gestion des stocks et la fidélisation des clients. Tu apprendras à créer des offres produits adaptées aux besoins des clients et à animer un espace de vente attractif. La formation inclut également des connaissances sur les outils numériques, ce qui est indispensable dans le monde du commerce d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt marqué pour le management, le commerce et la relation client. Si tu es motivé et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Clemenceau à Villemomble, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant ayant de bonnes compétences relationnelles, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant des produits. Il est également important de s'intéresser au management et à la stratégie commerciale des entreprises. Tu devras être à l'aise dans des environnements numériques et faire preuve de capacités d'organisation, d'autonomie et de travail en équipe.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 16%. Pour maximiser tes chances, il est essentiel de bien préparer ton dossier de candidature. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Un bon dossier scolaire, idéalement avec des mentions, te sera très utile.

En plus de ton dossier, prépare-toi à un entretien qui peut être demandé. Apprends à exprimer clairement tes motivations et tes projets professionnels. Si tu proviens d'un bac STMG ou d'un bac pro métiers du commerce, tu as un bon profil, mais n'oublie pas de te démarquer par ton engagement et ta passion pour le secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreuses carrières dans le commerce et la gestion. Parmi les métiers visés, on retrouve des postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Ces métiers sont recherchés dans divers secteurs, notamment la distribution alimentaire, le commerce électronique et les services.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon l'expérience et les responsabilités.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu obtiens une mention à ton BTS. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'améliorer tes perspectives de carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.