BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Tours

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Choiseul (Tours - 37) à Tours (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 34% (1 336 candidats pour 36 places). 69% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 34% d'admis
  • 36 places
  • 1 336 candidats l'an passé · 37,1 par place
  • Rang du dernier admis : 93
  • Majoritairement bac pro (40%) · techno 29% · général 6%
  • 19% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 4%
  • 54% de femmes · 46% d'hommes
  • 74% de néo-bacheliers · 26% en réorientation
  • 42% d'admis boursiers
  • 11% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 66% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 9 % vs 2024

1 336 en 2025

1 264 en 2018 1 336 en 2025

Taux d'accès

+ 11 pts depuis 2022

34 % en 2025

23 % en 2022 34 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Choiseul (Tours - 37) (2024).

  • Bonne insertion · 69% en emploi
  • 38% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Choiseul, il est essentiel d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides et un intérêt pour les métiers des services et de la relation client. Avant de candidater, assure-toi de disposer d'une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques, ainsi qu'un goût prononcé pour le conseil client et l'animation d'équipe.

Il est également important de s'intéresser au management des entreprises et d'avoir une compréhension des stratégies marketing et commerciales. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, d'organisation et être capables de travailler en équipe. Une bonne connaissance des comportements professionnels et des codes du secteur est également un atout pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Choiseul à Tours, montre que tu as compris le cœur de la formation : relation client, vente-conseil, animation d’un espace commercial, gestion d’activité et travail en équipe. Dans ton dossier, valorise les matières liées à l’économie, au management, au droit, à la gestion, aux langues et à l’expression écrite. Si tu viens d’un bac STMG, d’un bac professionnel commerce ou vente, ou d’un bac général, insiste sur ce qui prouve ton intérêt pour le commerce concret : projets de classe, stages, job étudiant, bénévolat, vente associative, accueil du public, gestion d’un compte sur les réseaux sociaux ou participation à un événement.

Ton projet motivé doit être précis. Évite de dire seulement que tu aimes le contact client. Explique plutôt ce que tu veux apprendre : conseiller un client, analyser des ventes, organiser une opération commerciale, gérer des stocks, utiliser des outils numériques, participer au management d’une équipe. Tu peux aussi citer des secteurs qui t’attirent, comme la distribution, la banque-assurance, le e-commerce, le tourisme, l’agroalimentaire ou les services. Le taux d’emploi indiqué, 69%, peut t’aider à montrer que tu vises une formation professionnalisante, avec une insertion possible dans des fonctions commerciales variées.

Le lycée Choiseul est situé à Tours, une ville étudiante bien connectée et au cœur d’un bassin économique où l’on trouve commerces, services, entreprises touristiques, agences, enseignes de distribution et acteurs du numérique. Dans ta candidature, fais le lien avec cet environnement : explique que tu veux développer des compétences directement applicables en entreprise et que tu es prêt à adopter les codes professionnels attendus, ponctualité, présentation, écoute, autonomie et sens du collectif.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Choiseul à Tours te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ici, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer des stocks et à optimiser l'espace de vente. En plein cœur de la région Centre-Val de Loire, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, propice aux stages et aux opportunités d'emploi.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences essentielles telles que l'analyse des performances commerciales, la fidélisation de la clientèle et l'élaboration de stratégies marketing. Tu seras également formé aux nouvelles technologies de l'information, ce qui te permettra d'évoluer dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont une passion pour le commerce et un goût prononcé pour le travail en équipe. Si tu as envie d'apprendre à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente, alors cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent activement comprennent la distribution, le commerce électronique, ainsi que les services à la personne.

En termes de salaires, un débutant dans le domaine peut espérer un salaire moyen autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. À Tours, le marché est en croissance, avec de nombreuses entreprises cherchant à renforcer leurs équipes commerciales.

Si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses licences professionnelles ou écoles de commerce sont accessibles après ce BTS, surtout si tu as un excellent dossier. Cela peut t'ouvrir des portes vers des postes à responsabilités encore plus élevées.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.