BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Tours

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Choiseul (Tours - 37) à Tours (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 25% (855 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 25% d'admis
  • 24 places
  • 855 candidats l'an passé · 35,6 par place
  • Rang du dernier admis : 140
  • Majoritairement bac pro (50%) · techno 21% · général 4%
  • 10% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 0%
  • 86% de femmes · 14% d'hommes
  • 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Choiseul (Tours - 37) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Choiseul à Tours te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Ici, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer des stocks et à optimiser l'espace de vente. En plein cœur de la région Centre-Val de Loire, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, propice aux stages et aux opportunités d'emploi.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences essentielles telles que l'analyse des performances commerciales, la fidélisation de la clientèle et l'élaboration de stratégies marketing. Tu seras également formé aux nouvelles technologies de l'information, ce qui te permettra d'évoluer dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont une passion pour le commerce et un goût prononcé pour le travail en équipe. Si tu as envie d'apprendre à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente, alors cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Choiseul, il est essentiel d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides et un intérêt pour les métiers des services et de la relation client. Avant de candidater, assure-toi de disposer d'une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques, ainsi qu'un goût prononcé pour le conseil client et l'animation d'équipe.

Il est également important de s'intéresser au management des entreprises et d'avoir une compréhension des stratégies marketing et commerciales. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, d'organisation et être capables de travailler en équipe. Une bonne connaissance des comportements professionnels et des codes du secteur est également un atout pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 25%. Pour maximiser tes chances, assure-toi d'avoir un dossier solide. Un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général sont généralement requis. Prépare-toi également à un entretien qui pourrait évaluer ta motivation et tes compétences relationnelles.

Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et la relation client. Un bon dossier scolaire et des expériences dans le domaine commercial, même en stage, peuvent réellement faire la différence lors de l'examen de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent activement comprennent la distribution, le commerce électronique, ainsi que les services à la personne.

En termes de salaires, un débutant dans le domaine peut espérer un salaire moyen autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la région. À Tours, le marché est en croissance, avec de nombreuses entreprises cherchant à renforcer leurs équipes commerciales.

Si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses licences professionnelles ou écoles de commerce sont accessibles après ce BTS, surtout si tu as un excellent dossier. Cela peut t'ouvrir des portes vers des postes à responsabilités encore plus élevées.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 5 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.