BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Vannes
Région
Bretagne

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Charles De Gaulle (Vannes - 56) à Vannes (Bretagne). Le taux d'accès est de 36% (1 071 candidats pour 35 places). 71% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 36% d'admis
  • 35 places
  • 1 071 candidats l'an passé · 30,6 par place
  • Rang du dernier admis : 95
  • Majoritairement bac pro (52%) · techno 32% · général 6%
  • 25% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 4%
  • 42% de femmes · 58% d'hommes
  • 90% de néo-bacheliers · 10% en réorientation
  • 21% d'admis boursiers
  • 35% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 29 % vs 2024

1 071 en 2025

1 114 en 2018 1 071 en 2025

Taux d'accès

-4 pts depuis 2022

36 % en 2025

40 % en 2022 36 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Charles De Gaulle (Vannes - 56) (2024).

  • Bonne insertion · 71% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Charles De Gaulle à Vannes, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans le secteur des services et de la relation client. Tu devras également montrer une véritable appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des produits dans un lieu de vente.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour les aspects économiques et juridiques. Les candidats doivent également faire preuve de capacité d'organisation et d'autonomie, et être prêts à travailler en équipe tout en adoptant les comportements professionnels attendus dans le milieu. L'accès se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis pour finaliser l'admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 37%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles, ton goût pour le travail en équipe et ton intérêt pour le management et le commerce. Un bon dossier scolaire, ainsi qu'une mention à l'examen, peuvent te permettre de poursuivre tes études vers une licence professionnelle ou une école de commerce.

Pense également à te préparer à un éventuel entretien, où tu devras démontrer ta motivation et ta connaissance des enjeux commerciaux. N'hésite pas à te renseigner sur les réalités du secteur et sur les attentes des employeurs, cela pourra faire la différence lors de ta candidature.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Charles De Gaulle à Vannes te prépare à devenir un acteur clé au sein d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer des équipes, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Ce diplôme te permettra de développer des compétences en management, gestion opérationnelle, et relation client.

Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec des outils essentiels tels que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'une communication commerciale efficace. Tu apprendras également à analyser les performances commerciales et à adapter l'offre de produits et services selon les besoins des clients. Grâce à cette approche pratique et concrète, tu seras prêt à relever les défis du monde du commerce.

Ce BTS s'adresse particulièrement aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail tout en développant leurs compétences managériales. Si tu aimes le contact humain et que tu as une forte appétence pour le conseil client, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie vers de nombreux débouchés dans des secteurs variés tels que la vente, la distribution, le commerce électronique et les services. Parmi les métiers accessibles, tu pourras devenir chef de rayon, responsable d'équipe commerciale, conseiller en relation client ou encore manager dans le secteur de la restauration rapide.

Les perspectives de salaire pour ces métiers varient mais tu peux t'attendre à un salaire d'entrée autour de 1 800 à 2 500 euros bruts par mois, en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise. Dans la région de Vannes, avec son tissu économique dynamique, les opportunités d'emploi sont nombreuses, notamment dans le secteur de la grande distribution et des services.

Enfin, si tu souhaites continuer tes études, une poursuite vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce est tout à fait envisageable, surtout si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 157 établissements en France.

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