BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Charles De Gaulle (Rosny-sous-Bois - 93) à Rosny-sous-Bois (Île-de-France). Le taux d'accès est de 10% (2 027 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 27 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 10% d'admis
  • 35 places
  • 2 027 candidats l'an passé · 57,9 par place
  • Rang du dernier admis : 28
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 36% · général 7%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 21% de femmes · 79% d'hommes
  • 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Charles De Gaulle (Rosny-sous-Bois - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) offert par le Lycée Charles De Gaulle à Rosny-sous-Bois te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique et d'un accès facile aux entreprises de la région, te permettant de développer des compétences directement applicables sur le marché du travail.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à analyser les performances pour atteindre des objectifs ambitieux. Tu seras formé à la vente-conseil, à la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi qu'à la mise en place d'actions marketing pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation est idéale pour les étudiants passionnés par le commerce, le management et la relation client. Si tu as un bon sens de l'organisation et que tu souhaites évoluer dans des environnements dynamiques et digitalisés, le BTS MCO pourrait être la voie qui te correspond.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Charles De Gaulle, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il se peut que tu aies à passer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une envie de conseiller les clients et de mettre en avant des produits. Tu devrais également être à l'aise avec les outils numériques et intéressé par la stratégie marketing des entreprises. Travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie sont aussi des atouts importants. Enfin, il est essentiel de savoir adopter des comportements professionnels adaptés à l'environnement de travail.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Attention, le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 10% et 35 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide en mettant en avant tes expériences, notamment en relation client ou en gestion de projets. N'hésite pas à te préparer aux tests et à l'entretien si cela est requis.

Pour te démarquer, il est aussi important de montrer ta motivation pour les métiers du commerce et du management. Réfléchis à des exemples concrets de tes compétences en travail d'équipe, en service client ou en gestion, car ces aspects sont très valorisés.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, ainsi que les services à la personne.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de ton expérience et de tes performances.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, élargissant ainsi tes perspectives professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.