BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Charles De Gaulle (Rosny-sous-Bois - 93) à Rosny-sous-Bois (Île-de-France). Le taux d'accès est de 10% (2 027 candidats pour 35 places). 62% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 10% d'admis
  • 35 places
  • 2 027 candidats l'an passé · 57,9 par place
  • Rang du dernier admis : 28
  • Majoritairement bac pro (43%) · techno 36% · général 7%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 21% de femmes · 79% d'hommes
  • 86% de néo-bacheliers · 14% en réorientation
  • 58% d'admis boursiers
  • 29% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 75% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 88 % vs 2024

2 027 en 2025

1 236 en 2018 2 027 en 2025

Taux d'accès

-7 pts depuis 2022

10 % en 2025

17 % en 2022 10 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Charles De Gaulle (Rosny-sous-Bois - 93) (2024).

  • Bonne insertion · 62% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 90% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Charles De Gaulle, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il se peut que tu aies à passer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une envie de conseiller les clients et de mettre en avant des produits. Tu devrais également être à l'aise avec les outils numériques et intéressé par la stratégie marketing des entreprises. Travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie sont aussi des atouts importants. Enfin, il est essentiel de savoir adopter des comportements professionnels adaptés à l'environnement de travail.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide en mettant en avant tes expériences, notamment en relation client ou en gestion de projets. N'hésite pas à te préparer aux tests et à l'entretien si cela est requis.

Pour te démarquer, il est aussi important de montrer ta motivation pour les métiers du commerce et du management. Réfléchis à des exemples concrets de tes compétences en travail d'équipe, en service client ou en gestion, car ces aspects sont très valorisés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) offert par le Lycée Charles De Gaulle à Rosny-sous-Bois te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique et d'un accès facile aux entreprises de la région, te permettant de développer des compétences directement applicables sur le marché du travail.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à analyser les performances pour atteindre des objectifs ambitieux. Tu seras formé à la vente-conseil, à la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi qu'à la mise en place d'actions marketing pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation est idéale pour les étudiants passionnés par le commerce, le management et la relation client. Si tu as un bon sens de l'organisation et que tu souhaites évoluer dans des environnements dynamiques et digitalisés, le BTS MCO pourrait être la voie qui te correspond.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, ainsi que les services à la personne.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de ton expérience et de tes performances.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, élargissant ainsi tes perspectives professionnelles.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.