BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Créteil
- Région
- Île-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 23% d'admis
- 35 places
- 1 146 candidats l'an passé · 32,7 par place
- Rang du dernier admis : 27
- Majoritairement bac pro (46%) · techno 8%
- 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
- 50% de femmes · 50% d'hommes
- 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Antoine de Saint Exupery (Créteil - 94) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel, proposé par le Lycée Antoine de Saint Exupery à Créteil, est une formation conçue pour ceux qui souhaitent devenir responsables d'unités commerciales. Cette formation est particulièrement axée sur le management d'équipes commerciales, te préparant à gérer efficacement une équipe tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Durant le BTS, tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à l'animation commerciale, ce qui inclut la création d'offres adaptées aux clients et la mise en place d'espaces de vente attractifs. L'aspect numérique est également central, avec des cours sur les technologies de l'information appliquées à la vente.
Cette formation est idéale pour les étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce, ou bacs généraux, souhaitant développer des compétences en management et en relation client. Si tu es motivé par le commerce et que tu aimes travailler en équipe, ce BTS pourrait être la voie qu'il te faut.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, car tu travailleras au contact de la clientèle. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également primordiale. Tu devras t'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, tout en étant à l'aise avec les outils numériques et digitalisés.
Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel en commerce ou vente, ainsi qu'aux bacs généraux. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Il est donc important de bien préparer ta candidature en mettant en avant tes compétences en organisation, ton autonomie et ta capacité à travailler en équipe.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 23 %. Prépare un dossier solide avec de bonnes notes, surtout en matières liées au commerce et à la gestion. Si possible, mets en avant des expériences de stage ou des projets qui montrent ta motivation et ton intérêt pour la vente et le management.
Des tests et/ou un entretien peuvent être demandés, alors n'hésite pas à te préparer en t'informant sur le secteur et en réfléchissant à tes motivations. Sois prêt à parler de tes expériences passées et de tes ambitions futures dans le domaine commercial.
Débouchés et insertion
Après un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.
En termes de salaires, les débutants peuvent s'attendre à un salaire brut mensuel compris entre 1 800 et 2 500 euros, selon le poste et l'entreprise. Le marché local à Créteil et en Île-de-France est dynamique, avec une forte demande pour les métiers liés au commerce et à la vente.
Si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible de continuer en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce, surtout si tu as un bon dossier. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le secteur commercial.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 35 %
- Motivation · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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