BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Andre Boulloche (Livry-Gargan - 93) à Livry-Gargan (Île-de-France). Le taux d'accès est de 14% (1 697 candidats pour 37 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 14% d'admis
  • 37 places
  • 1 697 candidats l'an passé · 45,9 par place
  • Rang du dernier admis : 23
  • Majoritairement bac pro (52%) · techno 33% · général 12%
  • 12% des admis avec mention · Bien 9% · Très Bien 3%
  • 58% de femmes · 42% d'hommes
  • 32% de néo-bacheliers · 68% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Andre Boulloche (Livry-Gargan - 93) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Andre Boulloche à Livry-Gargan te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'unités commerciales. Situé en Seine-Saint-Denis, cet établissement bénéficie d'un emplacement stratégique en Île-de-France, à proximité de Paris, ce qui facilite les stages et les opportunités d'emploi dans un tissu économique dynamique.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale et à gérer le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration des budgets et à la mise en place d'offres commerciales attractives. La relation client, la vente-conseil et l'animation d'un espace commercial seront au cœur de ton apprentissage, te permettant d'attirer et de fidéliser les clients.

Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, souhaitant évoluer dans les secteurs du commerce et de la distribution. Si tu es intéressé par le management, les ventes et la relation client, ce BTS est fait pour toi. Avec seulement 37 places disponibles et un taux d'accès de 14%, prépare-toi à faire la différence dans ton dossier de candidature !

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier, et selon le cas, passer des tests ou un entretien. Ce parcours est idéal pour ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client, et qui ont un intérêt marqué pour le conseil client ainsi que pour la mise en avant de produits.

Avant de postuler, assure-toi de maîtriser les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Une curiosité pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que la compréhension de l'environnement économique et juridique est également essentielle. Enfin, il est important d'être capable de travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant les codes professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif, et il est donc essentiel de soigner ta candidature. Pour maximiser tes chances, privilégie un bac STMG, un bac pro en commerce, ou un bac général avec des options pertinentes. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ta lettre de motivation.

Prépare-toi également à un entretien, car celui-ci peut faire la différence. Montre ta motivation, ta connaissance des enjeux commerciaux et ta capacité à travailler en équipe. Une préparation solide te permettra de démontrer que tu es le candidat idéal pour ce BTS.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client dans divers secteurs, allant du commerce de détail à la grande distribution. Les entreprises recherchent des profils comme le tien, formés aux enjeux du commerce moderne.

Les salaires peuvent varier, mais un début de carrière dans ce domaine peut te permettre de gagner entre 24 000 et 30 000 euros bruts par an, selon le poste et le secteur. Avec l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout si tu te spécialises dans des secteurs en forte croissance comme le e-commerce ou la distribution spécialisée.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce. Un bon dossier ou une mention à l'examen peut te donner accès à des formations supérieures qui t'ouvriront encore plus de portes dans le monde professionnel.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.