BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Paris
- Région
- Île-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Ecole Nationale De Commerce (Paris 17e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 10% (2 313 candidats pour 70 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 10% d'admis
- 70 places
- 2 313 candidats l'an passé · 33,0 par place
- Rang du dernier admis : 7
- Majoritairement bac techno (52%) · pro 41% · général 3%
- 16% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 2%
- 77% de femmes · 23% d'hommes
- 66% de néo-bacheliers · 34% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Ecole Nationale De Commerce (Paris 17e Arrondissement - 75) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'Ecole Nationale De Commerce de Paris t'offre une formation complète pour devenir un responsable opérationnel dans le domaine commercial. En deux ans, tu apprendras à gérer une équipe, à piloter une unité commerciale et à optimiser les performances de vente.
Concrètement, tu seras formé à des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et la mise en place de stratégies pour fidéliser la clientèle. Tu découvriras aussi comment animer un espace de vente pour le rendre attractif et fonctionnel, tout en maîtrisant les outils numériques nécessaires dans le commerce moderne.
Cette formation s'adresse à des étudiants motivés, ayant un goût prononcé pour le management et la relation client. Si tu es à l’aise avec les chiffres et que tu souhaites travailler en équipe dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse principalement aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avant de candidater, il est important d'avoir une bonne maîtrise des compétences relationnelles, car le BTS MCO se concentre sur les métiers des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe est également essentielle.
Tu devras être à l'aise dans des environnements numériques et avoir un intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale ainsi que leur cadre économique et juridique. La capacité à collaborer, à travailler en équipe sur des projets, et à faire preuve d'organisation et d'autonomie sont des atouts importants. Enfin, il est nécessaire de savoir adopter des comportements et des codes professionnels adaptés au secteur.
Conseils pour ta candidature
Attention, l'accès à ce BTS est très sélectif avec un taux d'admission de seulement 10%. Pour maximiser tes chances, assure-toi de présenter un dossier solide, idéalement avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Une mention au bac ou des expériences dans le domaine peuvent t'aider à te démarquer.
Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu devras démontrer ta motivation et ton intérêt pour le secteur commercial. Mettez en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton BTS MCO, une multitude de débouchés s'offrent à toi. Tu pourrais devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans le secteur de la restauration rapide. Les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services recherchent activement des profils comme le tien.
Concernant les salaires, un débutant dans le secteur peut espérer un salaire autour de 25 000 € à 30 000 € brut par an, selon le type d'entreprise et ta localisation. Paris, étant un centre économique majeur, offre de nombreuses opportunités d'emploi et de stage dans ce domaine.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager des licences professionnelles ou intégrer une école supérieure de commerce, surtout si tu as un bon dossier.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 70 %
- Savoir-être · 15 %
- Motivation · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.