BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Si tu envisages de t'inscrire au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, tu devrais avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Ce cursus est idéal pour celles et ceux qui aiment développer des échanges commerciaux, notamment en utilisant le web. Il est également essentiel d'avoir de bonnes compétences relationnelles et d'être à l'aise avec la négociation et la valorisation de produits.

Pour candidater, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Avant de te lancer, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques, d'avoir un bon sens de l'organisation et de savoir travailler en équipe. Ces compétences te seront utiles tout au long de ta formation et dans ta future carrière.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le Lycée Fulbert à Chartres est une formation qui te plonge dans l'univers dynamique de la relation client. Située au cœur d'une ville riche d'un tissu économique varié, cette formation te prépare à devenir un acteur clé dans le développement commercial des entreprises.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à créer et à développer une clientèle grâce à des techniques de prospection et de négociation. Tu seras formé à collecter et analyser des informations pour proposer des solutions commerciales pertinentes, tout en intégrant les enjeux de développement durable. Les compétences acquises te permettront de gérer la relation client à distance et d'interagir efficacement via des outils numériques.

Cette formation s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, la stratégie commerciale et que tu aimes travailler en équipe, ce cursus est fait pour toi. Prépare-toi à évoluer dans des environnements numériques tout en développant tes capacités d'organisation et d'autonomie.

Les débouchés après un BTS NDRC sont variés et prometteurs. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, conseiller relation client ou gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur commercial est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils capables de s'adapter aux nouvelles technologies et aux attentes des consommateurs.

Les salaires peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais en général, tu peux espérer un salaire d'entrée compris entre 22 000 et 30 000 euros brut par an. La région Centre-Val de Loire, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités dans le domaine commercial, notamment en agroalimentaire, en assurance et dans le secteur de la vente.