M1404 Support à l'entreprise

Responsable d'enquêtes terrain

Le Responsable d'enquêtes terrain organise et supervise les sondages ou enquêtes de terrain selon les objectifs définis avec les commanditaires afin d'analyser les tendances ou opinions de la population. Assure le recrutement, la formation et le management des enquêteurs Dirige et coordonne les activités d'une équipe d'enquêteurs Contrôle le déroulement des enquêtes, la qualité et la conformité des données recueillies Analyse les résultats pour en extraire des données statistiques et rédige des rapports détaillés Optimise les processus de collecte de données pour améliorer l'efficacité Gère les relations avec les clients et les partenaires pour les projets d'enquête

Aussi appelé

Chargé / Chargée de terrain - management et gestion d'enquêtesChef / Cheffe de groupe d'enquêteursChef / Cheffe d'équipe d'enquêteursDirecteur / Directrice d'enquêtes terrainDirecteur / Directrice d'enquêtes terrainResponsable d'enquêtesSuperviseur / Superviseuse d'enquêteurs

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en statistiques, marketing ou sociologie complétée généralement par une première expérience professionnelle dans ce domaine.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipeEvaluer et améliorer les compétences des enquêteursOptimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources

Gestion des Ressources Humaines

Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humainesEvaluer les besoins en personnel et recruter en conséquenceRecruter et intégrer une personne

Conseil, Transmission

Former les équipes aux nouvelles méthodologies d'études

Communication, Multimédia

Définir une stratégie de communication

Recherche, Innovation

Diriger des opérations d'enquête sur le terrainEtudier la faisabilité d'un projetEvaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquêteIdentifier les cibles d'une enquêteRédiger la partie statistique des rapports d'étudesTraiter les informations relatives aux études en cours

Data et Nouvelles technologies

Analyser les résultats d'une enquêteClasser les données collectées d'une enquêteConcevoir un plan d'analyse statistiqueContrôler la qualité des données enregistréesFaire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies

Prévention des risques

Assurer la sécurité des données

Qualité

Contrôler le déroulement d'une enquête

Logistique

Organiser l'acheminement des enquêteurs sur un lieu d'investigation

Gestion administrative et comptable

Rédiger des rapports d'enquête

Gestion et contrôle

Contrôler le budget alloué aux projets d'étudesElaborer, suivre et piloter un budget

Droit, contentieux et négociation

Intégrer des considérations éthiques dans l'analyse de données

Relation client

Accompagner un client tout au long d'une campagne de relations publiquesAnalyser le contexte d'un client dans toutes ses dimensions pour identifier ses enjeux, risques et cibles

Développement commercial

Analyser les données d'enquête pour en extraire des tendancesMaintenir une communication efficace avec les clientsProspecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Stratégie de développement

Contrôler les éléments d'activité des enquêteursDévelopper et gérer des relations ou partenariatsElaborer des tableaux de bordPiloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet

Communication

Communiquer les résultats des études aux parties prenantesCommuniquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes en anglaisPrésenter des conclusions d'études lors de conférencesPrésenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs

Organisation

Collecter les résultats d'une enquêteConstituer un dossier des enquêteursIdentifier et sélectionner les méthodes et les outils de collecte de données adaptés au public cible et aux objectifs de l'enquêteOrganiser des sessions de collecte de donnéesRespecter les contraintes de coûts et de délais de réalisationRéaliser des synthèses d'informations recueillies