J1405 Santé

Opticien

L'Opticien est un professionnel de la vision mettant à disposition des équipements de correction optique aux personnes atteintes de troubles visuels. Conseille les clients dans le choix de montures, de verres et de lentilles de contact adaptés à leurs besoins Mesure l'acuité visuelle et réalise l'ajustement, le montage des lunettes pour garantir un confort optimal Effectue des contrôles de la vue pour déterminer les corrections optiques nécessaires Gère les commandes de produits optiques et assure le suivi des stocks Supervise et forme le personnel moins expérimenté au sein du magasin

Aussi appelé

Monteur-vendeur lunetier / Monteuse-vendeuse lunetièreMonteur-vendeur opticien / Monteuse-vendeuse opticienneOpticien / Opticienne responsable de magasinOpticien-lunetier / Opticienne-lunetièreOpticien-optométriste / Opticienne-optométristeResponsable de magasin optique lunetterie

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un Bac + 2 BTS Opticien-lunetier ou un Diplôme d'État d'opticien-lunetier. Une Licence Professionnelle d'optique peut également être pertinente. Les diplômes d'État sont obligatoires pour exercer ce métier.

Compétences

Savoir-faire

Conseil, Transmission

Former les nouveaux employés sur les produits et services optiques

Soin

Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la visionInterpréter les résultats des examens de la vue et les imageries médicalesProcéder à des examens visuels

Data et Nouvelles technologies

Analyser la vision du client pour adapter les verresUtiliser des logiciels de gestion de stock

Production, Fabrication

Ajuster les lunettes pour un confort optimalChoisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiquesGuider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciauxPrendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travauxPréparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustementsTailler, découper des matériaux

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelGérer les besoins en approvisionnement

Gestion administrative et comptable

Effectuer le suivi des commandes, la facturationRenseigner des documents médico-administratifs

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative d'une activitéGérer les relations avec les clients et fournisseursGérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu

Droit, contentieux et négociation

Traiter les réclamations et assurer un service après-vente efficace

Relation client

Accueillir le client et l'installerAccueillir les clients à leur arrivéeAdapter l'offre commerciale aux demandes spécifiquesAnalyser les besoins spécifiques des clientsAssurer une ambiance accueillante et convivialeEcouter activement les besoins spécifiquesIdentifier, traiter une demande client

Développement commercial

Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clientsAssurer le service après-vente pour les ajustements nécessairesGérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience clientPrésenter et valoriser un produit ou un servicePrésenter les coûts et délais de livraison à un clientPrésenter une offre commerciale à un client