K2501 Services à la personne

Gardien

Le Gardien d'immeuble assure la surveillance, la sécurité des biens et des résidents au sein de l'immeuble . Gère l'entretien des parties communes et veille à la propreté des espaces Accueille les visiteurs et contrôle l'accès à l'immeuble Distribue le courrier et les colis aux résidents Peut intervenir en cas de petits travaux de maintenance ou d'urgence Assiste les résidents dans la gestion quotidienne de leurs besoins liés à l'immeuble en enregistrant les réclamations

Aussi appelé

Agent / Agente de résidenceAgent / Agente de secteur de gardiennageAgent / Agente d'exploitation en gardiennageChargé / Chargée des usagers de l'habitat socialChef / Cheffe de secteur en gardiennageConcierge d'immeubleCoordonnateur / Coordonnatrice en gardiennageCorrespondant / Correspondante de gardiennageCorrespondant / Correspondante d'immeubleEmployé / Employée d'immeubleGardien / GardienneGardien / Gardienne chef +16

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans qualification particulière. Cependant, un diplôme de type CAP Agent de propreté et d'hygiène ou Gardien d'immeubles peut parfois être exigé.

Compétences

Savoir-faire

Conseil, Transmission

Assurer une médiation

Production, Fabrication

Utiliser des équipements de télésurveillance

Aménagement

Optimiser la gestion des espaces communs

Construction

Assurer la surveillance des travaux de rénovation

Maintenance, Réparation

Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueurCommuniquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessairesDiagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineuresDiagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)Entretenir les équipements de collecte de déchetsEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localRéaliser des petits travaux d'entretienRéaliser la maintenance de premier niveauSuperviser la maintenance et la propreté des locauxSurveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparationSurveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Prévention des risques

Assurer la sécurité et le bien-être des résidentsContrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécuritéContrôler régulièrement les installations communesMettre en place des protocoles de sécuritéPlanifier les opérations de maintenance des équipementsPlanifier une intervention technique

Qualité

Contrôler l'état du bâti

Transport

Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...

Gestion administrative et comptable

Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes

Gestion et contrôle

Gérer les budgets et contrôler les dépensesRecouvrer des loyers

Droit, contentieux et négociation

Assurer le respect des réglementations localesGérer les conflits et les réclamations des résidents

Protection des personnes et de l'environnement

Effectuer des rondes de surveillanceOrganiser le tri sélectif des déchetsPromouvoir les initiatives de recyclage et de réduction des déchets

Relation client

Accueillir, orienter et renseigner un clientAssurer l'accueil des visiteurs en toute sécuritéEcouter activement les besoins des résidentsFaciliter l'intégration des nouveaux résidents

Communication

Communiquer efficacement avec les résidentsOrganiser des réunions de copropriétéRelayer de l'information

Organisation

Documenter les interventions et les rapports d'incidentDocumenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidentsGérer les conflits entre résidentsGérer les urgences et incidents techniquesInformer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradationsMaintenir un environnement propre et accueillant