M1401 Support à l'entreprise

Enquêteur

L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population. Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques

Aussi appelé

Agent / Agente d'enquêtesAssistant / Assistante d'enquêtes terrainChargé / Chargée d'enquêtesEnquêteur / Enquêtrice au téléphoneEnquêteur / Enquêtrice des ménagesEnquêteur / Enquêtrice d'opinionEnquêteur / Enquêtrice statistiqueEnquêteur / Enquêtrice terrainEnquêteur client / Enquêtrice cliente mystèreSondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.

Compétences

Savoir-faire

Communication, Multimédia

Gérer des conflits lors d'entretiensMener des entretiens pour recueillir des informationsPréparer un entretienRespecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie

Recherche, Innovation

Contrôler le déroulement d'une enquêteEvaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquêteGuider une personne lors d'une enquêteIdentifier les cibles d'une enquêtePréparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquêteRecueillir des informations de manière anonymeRéaliser des enquêtes et des sondages en ligneRéaliser une enquête

Data et Nouvelles technologies

Analyser les résultats d'une enquêteClasser les données collectées d'une enquête

Développement commercial

Développer des stratégies d'approche des répondantsEmettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects

Communication

Communiquer clairement les instructions aux participantsEffectuer un reporting régulier à la hiérarchieS'adapter à son interlocuteurTransmettre les résultats d'enquêtes au superviseur

Organisation

Collecter et analyser des données, des informationsCollecter les résultats d'une enquêteOrganiser des sessions de collecte de donnéesRespecter la confidentialité des informationsRéaliser des synthèses d'informations recueilliesUtiliser des outils de communication numérique