Assistant

Assiste un ou plusieurs responsable(s) (cadre dirigeant, directeur,...) afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...). Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure. Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...) ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, ...). Peut coordonner une équipe.

Aussi appelé

Assistant / Assistante de direction bilingueAssistant / Assistante de direction trilingueAssistant / Assistante de managerAttaché / Attachée de directionOffice managerSecrétaire de directionSecrétaire de direction bilingueSecrétaire de direction trilingue

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assistanat de direction, secrétariat trilingue, assistanat de gestion. Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) en secrétariat complété par une expérience professionnelle. Un complément de formation de niveau Licence en droit, gestion comptable ou langues peut permettre d'accéder à des postes à responsabilité. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est requise.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer, coordonner une équipe

Communication, Multimédia

Créer, organiser ou coordonner un évènementDéfinir une stratégie de communication

Data et Nouvelles technologies

Mettre à jour un dossier, une base de données

Gestion des stocks

Organiser et contrôler un approvisionnement

Gestion administrative et comptable

Gérer un planningOrganiser des déplacements professionnelsOrganiser la logistique des recrutements et des formationsRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéRéaliser la gestion administrative du personnel

Droit, contentieux et négociation

Appliquer un cadre juridique ou réglementaireRéaliser la gestion administrative des contratsSuivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicAssurer un accueil téléphonique

Stratégie de développement

Piloter une activité

Communication

Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierRelayer de l'information

Organisation

Archiver des dossiers et documents de référenceClasser des documentsCollecter et analyser des données, des informationsRéaliser une veille documentaireUtiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Types de structures

Association

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines