J1301 Santé

Agent

L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux Respecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales Prépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant Participe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre Assiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical Contribue à la gestion des déchets

Aussi appelé

Agent / Agente de restauration et d'hôtellerieAgent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalièreAgente / Agent de bio-nettoyage

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.

Compétences

Savoir-faire

Soin

Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienneDistribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale

Production, Fabrication

Appliquer les principes du bio-nettoyageApprovisionner un chariot de ménage ou chariot de linge

Maintenance, Réparation

Assurer la propreté des dispositifs médicauxChanger les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toiletteManipuler des produits de nettoyage et d'entretienNettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaireProcéder au tri du linge saleRespecter les protocoles de nettoyage et de désinfectionRéaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalierTracer les actions d'hygiène réalisées

Prévention des risques

Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretienMaintenir un environnement sécurisé et confortable

Qualité

Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins

Droit, contentieux et négociation

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Protection des personnes et de l'environnement

Evacuer et trier des déchets, des produits

Communication

Développer et gérer des relations interpersonnellesRelayer de l'information

Organisation

Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Savoir alerter en cas de problème

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Publics spécifiques

Patients Résidents, usagers

Statut d'emploi

Fonctionnaire Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public

Conditions de travail et risques professionnels

En bloc opératoire Manipulation de produits à risques Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail en astreinte Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

Etablissement de santé Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Santé Social