J1301 Santé
Agent
L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux Respecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales Prépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant Participe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre Assiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical Contribue à la gestion des déchets
Aussi appelé
Agent / Agente de restauration et d'hôtellerieAgent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalièreAgente / Agent de bio-nettoyage
Comment y accéder
Cet emploi est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.
Compétences
Savoir-faire
Soin
Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienneDistribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale
Production, Fabrication
Appliquer les principes du bio-nettoyageApprovisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
Maintenance, Réparation
Assurer la propreté des dispositifs médicauxChanger les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toiletteManipuler des produits de nettoyage et d'entretienNettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaireProcéder au tri du linge saleRespecter les protocoles de nettoyage et de désinfectionRéaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalierTracer les actions d'hygiène réalisées
Prévention des risques
Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretienMaintenir un environnement sécurisé et confortable
Qualité
Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Gestion des stocks
Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
Droit, contentieux et négociation
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Protection des personnes et de l'environnement
Evacuer et trier des déchets, des produits
Communication
Développer et gérer des relations interpersonnellesRelayer de l'information
Organisation
Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Savoir alerter en cas de problème
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Publics spécifiques
Patients Résidents, usagers
Statut d'emploi
Fonctionnaire Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
En bloc opératoire Manipulation de produits à risques Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Horaires et durée du travail
Travail de nuit Travail en astreinte Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Etablissement de santé Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Santé Social