MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Guadeloupe

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNATIVE CARAIBES .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternative Caraïbes à Le Moule en Guadeloupe est conçu pour former des professionnels capables de gérer des unités commerciales. Si tu es intéressé par le management d'équipe et le fonctionnement d'une unité commerciale, cette formation est faite pour toi.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Cela inclut la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients tout en développant l'offre de produits et services.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Elle est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement Alternative Caraïbes, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel orienté vers le commerce et la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant de produits. Tu devrais également apprécier l'animation d'équipe et être à l'aise dans un environnement numérique.

Il est essentiel d'avoir une bonne compréhension des enjeux du management, des stratégies marketing et commerciales, ainsi que des aspects économiques et juridiques des entreprises. En plus de cela, des compétences en organisation, autonomie et travail en équipe sont nécessaires. Avant de candidater, assure-toi de bien te préparer, car l'admission se fait sur dossier, et cela peut inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est essentiel de bien préparer ton dossier. Mettez en avant ton expérience dans le domaine commercial, même si elle est limitée. Si tu as déjà travaillé en équipe ou si tu as des compétences en vente, n'hésite pas à les souligner. Pense également à te préparer à un éventuel entretien en te renseignant sur le secteur et sur les enjeux du management commercial.

La formation est assez sélective, avec un taux d'accès d'environ 80%. Il est donc conseillé d'avoir un bon dossier et de montrer ta motivation. Si tu peux, prépare-toi à des tests qui pourraient évaluer tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique et les services. En Guadeloupe, le tissu économique est dynamique, et les métiers liés à la vente et au management sont en forte demande.

En termes de salaire, les débouchés peuvent offrir un revenu moyen d'environ 25 000 euros par an, mais cela peut varier en fonction de ton expérience et de tes compétences. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont des options intéressantes, surtout si tu as un bon dossier.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.