MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Ajaccio
- Région
- Corse
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Corsica à Ajaccio te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation est idéale si tu souhaites acquérir des compétences en management d'équipe et en gestion d'une unité commerciale.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les opérations au quotidien. Tu seras formé à la gestion des stocks, aux approvisionnements, à l'élaboration des budgets, et à l'analyse des performances commerciales. Les techniques de vente, la fidélisation des clients et l'animation de l'espace commercial font également partie intégrante du programme.
Cette formation s'adresse à des étudiants issus de différents bacs, notamment le bac STMG ou un bac pro dans le domaine du commerce. Si tu es intéressé par le management et la stratégie commerciale, cette formation est faite pour toi !
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide. La sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le conseil client et ta capacité à travailler en équipe.
Si tu as un bac STMG ou un bac pro métiers du commerce, tu as de bonnes chances d'être admis. Pense également à préparer des exemples concrets de tes expériences dans le domaine du commerce ou du service à la clientèle pour impressionner le jury.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. En tant que diplômé, tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le marché de l'emploi est dynamique, notamment en Corse où le secteur du commerce est en plein essor.
Les salaires varient, mais un débutant peut s'attendre à gagner environ 1 800 € brut par mois. De plus, avec un bon dossier, tu pourras poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce, augmentant ainsi tes perspectives d'évolution.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
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