Management commercial opérationnel
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Denis
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASSOCIATION IMC ALTERNANCE à Saint-Denis (Île-de-France). 60% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ASSOCIATION IMC ALTERNANCE (2024).
- Bonne insertion · 60% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 86% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'Association IMC Alternance, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à des étudiants ayant un bon sens du relationnel, une véritable appétence pour le conseil client, et un intérêt marqué pour le management des équipes ainsi que la mise en avant des produits.
Avant de candidater, il est important de savoir que ce diplôme requiert des compétences en collaboration et en organisation. Tu devras également être à l'aise dans des environnements digitalisés et faire preuve d'autonomie. La sélection se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes aptitudes.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il te faudra soumettre un dossier qui sera examiné avec soin. Les candidats ayant une expérience dans le commerce ou une forte motivation pour les métiers de la vente seront favorisés. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton appétence pour le travail d'équipe.
Si tu souhaites te démarquer, prépare-toi à d'éventuels tests ou entretiens. Montre ta passion pour le secteur commercial et ta capacité à travailler dans un environnement dynamique. Une bonne préparation peut faire la différence.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Association IMC Alternance à Saint-Denis te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En étant immergé dans un environnement d'apprentissage pratique, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer un espace commercial attractif, et à développer des stratégies pour fidéliser les clients.
Durant cette formation, tu acquerras des compétences précieuses en management, vente, et gestion opérationnelle. Tu te familiariseras avec la gestion des stocks, l'organisation des tâches, et la mise en place de promotions commerciales. L'accent est mis sur la relation client, te permettant d'interagir efficacement avec les consommateurs et de répondre à leurs besoins.
Ce BTS s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. C'est une excellente option si tu souhaites entrer rapidement sur le marché du travail tout en ayant la possibilité de poursuivre tes études.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, les débouchés sont nombreux. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. De plus, les secteurs d'activité sont variés : distribution, e-commerce, et prestations de services, te permettant d'explorer différentes voies professionnelles.
En termes de salaire, les débuts peuvent varier, mais un responsable commercial peut espérer un salaire autour de 25 000 à 35 000 euros brut par an. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans des zones économiques dynamiques comme Saint-Denis, où le tissu commercial est en pleine expansion.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 196 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.