MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- MONTROUGE
- Région
- Île-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à SKILL AND YOU .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SKILL AND YOU à Montrouge, en Île-de-France, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. En intégrant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité commerciale. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que le management, la gestion des stocks, l'analyse des performances commerciales et la relation client.
Concrètement, tu découvriras comment constituer une équipe motivée, organiser le travail, gérer les approvisionnements et élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la fidélisation des clients, avec des techniques pour attirer et satisfaire la clientèle. De plus, une formation sur les technologies de l'information t'aidera à utiliser efficacement les outils numériques dans un environnement commercial.
Cette formation s'adresse aux étudiants titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, souhaitant se spécialiser dans le management commercial et opérationnel. Si tu es passionné par le commerce et le management, ce BTS est une excellente opportunité pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par SKILL AND YOU, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers les métiers du service et de la relation client. Tu devras démontrer des compétences relationnelles solides et un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. La formation requiert également une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'une curiosité pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises.
Le diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne autonomie, des capacités d'organisation et une compréhension des codes professionnels en vigueur dans le secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est important d'avoir un bon dossier académique, surtout si tu vises une admission sur Parcoursup. Prépare-toi à un entretien qui pourrait évaluer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Montre ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, car ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce domaine.
La formation peut être assez sélective, alors assure-toi de bien préparer ton dossier et n'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui montrent ton engagement et tes compétences.
Débouchés et insertion
À l'issue de cette formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur commercial. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des postes variés tels que conseiller relation client ou manager opérationnel en restauration rapide. Le marché de l'emploi est dynamique, particulièrement dans les secteurs de la distribution, des services et de l'e-commerce.
Avec un taux d'insertion professionnelle d'environ 80%, les diplômés trouvent généralement rapidement un emploi. Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, ce qui est compétitif pour un BTS.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.