Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurances (ESCCOT)

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
Licence
Durée
1 an
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurances, proposée par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté à Trévenans, te prépare à une carrière dynamique dans le secteur bancaire et assurantiel. Accessible à partir d'un niveau Bac+2, ce cursus se déroule en alternance, te permettant d'allier théorie et pratique sur le terrain.

Tout au long de ta formation, tu apprendras à situer ton activité dans le cadre réglementaire de la banque et de l'assurance, à analyser la performance commerciale d'une agence, et à élaborer des plans d'action adaptés à des clientèles variées. Tu seras formé aux outils numériques et à la gestion de la relation client, des compétences essentielles pour réussir dans un environnement concurrentiel.

Cette formation s'adresse aux étudiants souhaitant s'engager dans une carrière où le contact humain et l'accompagnement des clients sont primordiaux. Que tu sois passionné par la finance, la gestion de patrimoine ou la vente de produits d'assurance, ce parcours te donnera les clés pour devenir un professionnel compétent et recherché.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • C1206
  • C1102
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Analyser et gérer les risques financiers
  • Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
  • Contrôler des comptes débiteurs
  • Monter un dossier de crédit
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur de la banque et de l'assurance. Tu pourras occuper des postes tels que conseiller clientèle, chargé de clientèle professionnelle ou encore gestionnaire de portefeuille. Le marché local, notamment dans le Territoire de Belfort, est en pleine expansion, ce qui augmente les opportunités d'emploi.

Les salaires pour ces métiers varient, mais un conseiller débutant peut espérer un salaire brut annuel d'environ 30 000 à 35 000 euros, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de ton expérience et de tes performances.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Finance, banque et assurance
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 11 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.