TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT (BUT)

UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
6 (Licence, BUT...)
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui
Ville
Auxerre
Région
Bourgogne-Franche-Comté
La formation

À propos de cette formation

Le BUT Techniques de Commercialisation, proposé par l'Université de Bourgogne à Auxerre, est un diplôme national de niveau bac + 3. Cette formation te prépare à devenir un professionnel polyvalent dans le domaine du commerce. Tu apprendras à gérer toutes les étapes de la commercialisation d’un produit ou d’un service, de l’étude de marché à la vente, en passant par le marketing, la communication et la relation client.

Au cours de ta formation, tu auras l'opportunité de te spécialiser dès la 2e année dans l'un des cinq parcours proposés, dont le Business Développement et Management de la Relation Client. Ce parcours t'aidera à développer des compétences en stratégie commerciale et à assurer la satisfaction des clients. Tu acquerras également des connaissances sur les outils de communication et de vente, ce qui te préparera à relever les défis du monde professionnel.

Cette formation s'adresse aux étudiants titulaires d'un baccalauréat, notamment ceux issus des filières générales ou STMG. Si tu es passionné par le commerce, le marketing et la communication, et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BUT est fait pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le processus d'admission pour le BUT Techniques de Commercialisation est basé sur l'examen de ton dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Il est donc important de bien préparer ta candidature. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences en communication, ainsi que ton intérêt pour le marketing et le commerce.

Si tu viens d'un bac général, privilégie des spécialités comme les langues, l'économie ou le numérique, qui seront des atouts pour ta formation. Pense également à développer des expériences pratiques, comme des stages ou des projets, qui montrent ta motivation et tes compétences.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BUT TC, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans divers secteurs tels que la banque, l'assurance, le tourisme, et la grande distribution. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore commercial sédentaire. Grâce à la polyvalence de ta formation, tu pourras travailler tant en B to B qu'en B to C.

Le taux d'insertion professionnelle des diplômés est d'environ 80%. En termes de salaire, un jeune diplômé peut s'attendre à un salaire moyen situé autour de 28 000 à 32 000 euros brut par an, selon le secteur et le poste occupé. Le tissu économique d'Auxerre, avec ses entreprises variées, te permettra d'accéder à de nombreuses opportunités d'emploi en local.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1402
  • M1705
  • E1103
  • M1704

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup COMPETENCES GENERALES Avoir une maitrise du français permettant de communiquer de façon adaptée à l'écrit et à l'oral, notamment en public, de comprendre un énoncé, de l'analyser et de rédiger une solution, Avoir une connaissance suffisante de l'anglais et d'une seconde langue vivante permettant de progresser pendant la formation : échanger à l'oral, lire et comprendre un texte, répondre aux questions écrites et orales, Être capable de rechercher, structurer, analyser des informations issues de sources documentaires variées (presse, Internet, médias…), Détenir un bon niveau de culture générale : faire preuve de curiosité et d'ouverture sur les enjeux sociaux, politiques et économiques du monde contemporain, Savoir mobiliser ses connaissances et développer un sens critique. COMPETENCES TECHNIQUES ET SCIENTIFIQUES Connaitre, mobiliser et utiliser avec efficacité les calculs fondamentaux et les outils quantitatifs, Savoir mobiliser ses connaissances pour répondre à une résolution de problème, Être capable d'évoluer dans un environnement numérique et détenir des connaissances de base en bureautique. QUALITES HUMAINES Avoir une première réflexion sur son projet professionnel, Avoir l'esprit d'équipe et savoir s'intégrer dans les travaux de groupe via les projets et les travaux pratiques, Avoir le sens pratique, être attentif et rigoureux, Montrer son intérêt et sa motivation pour les domaines relevant du marketing, du commerce et de la communication, Savoir s'impliquer et s'organiser dans ses études (ou gérer sa charge de travail) pour fournir le travail nécessaire à sa réussite en autonomie.
Accès Le BUT TC (techniques de commercialisation) est accessible, sur dossier, voire tests et/ou entretien, aux titulaires d’un baccalauréat : bac général, bac STMG. Spécialités de bac général recommandées : histoire-géographie, géopolitique et sciences politiques ; langues, littératures et cultures étrangères ; mathématiques ; sciences économiques et sociales ; numérique et sciences informatiques.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
  • Lancer et gérer un appel d'offres
  • Négocier un contrat
  • Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Elaborer une stratégie commerciale
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Mettre en place des stratégies de vente
  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
  • Mettre en place des indicateurs de performance technique

Savoir-être

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de persévérance
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Inspirer, donner du sens
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.