Conseiller clientèle en banque et assurance (FEDE)
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Fréjus
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À propos de cette formation
La formation de Conseiller Clientèle en Banque et Assurance proposée par STEPHANE AUGER COM à Fréjus t'offre l'opportunité de plonger dans le monde dynamique de la finance. En suivant ce cursus, tu apprendras à accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes bancaires et de leurs contrats d’assurance.
Au programme : tu vas développer des compétences pour analyser les besoins des clients, gérer des bases de données, et promouvoir des services adaptés. Que tu sois en agence ou à distance, tu sauras traiter les litiges, réaliser des suivis personnalisés et proposer des solutions sur mesure.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur bancaire et assurantiel, que tu sois en reconversion professionnelle ou que tu envisages d'entrer dans le monde du travail après le lycée. L'alternance est également une option, te permettant de combiner théorie et pratique sur le terrain.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1201
- C1206
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser et gérer les risques financiers
- Réaliser des opérations comptables
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après avoir terminé cette formation, tu pourras intégrer des postes variés tels que conseiller clientèle, chargé de clientèle ou encore gestionnaire de portefeuille. Le secteur bancaire et assurantiel est en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités d'emploi.
Les salaires en début de carrière varient généralement entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ta spécialisation. Le tissu économique de Fréjus et des environs est propice à l’embauche, avec de nombreuses agences bancaires et sociétés d'assurance à proximité.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
C1102Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
C1201Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
C1206Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 4 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.