5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

LYCEE POLYVALENT REGIONAL ANNE-SOPHIE PIC - LYCEE DES METIERS DE L4HOTELLERIE, DE LA RESTAURATION ET DU TOURISME

Toulon, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option Management d'Unité de Restauration, t'offre l'opportunité de maîtriser les enjeux du secteur en pleine expansion. Situé à Toulon, dans le Var, le Lycée Anne-Sophie Pic te prépare à devenir un professionnel capable de gérer une équipe et de concevoir des services de qualité pour satisfaire la clientèle.

Au cours de cette formation, tu apprendras à évaluer la production de services, à communiquer efficacement avec les différents services de l'entreprise et à définir des politiques commerciales percutantes. Tu seras également formé à développer une relation client solide, à piloter une équipe et à mesurer la performance de l'unité de production.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent allier management et passion pour l'hôtellerie-restauration. Si tu aimes le travail en équipe, la gestion de projets et que tu es orienté vers le service client, ce parcours est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration est une formation sélective, alors n'hésite pas à préparer un dossier solide. Mets en avant tes expériences, même si elles sont minimes, dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration. Des stages, des jobs d'été ou même des projets scolaires peuvent faire la différence.

Pour maximiser tes chances, travaille aussi ton entretien de motivation. Sois prêt à expliquer pourquoi tu es passionné par le secteur et comment tu comptes contribuer à l'amélioration des services dans ce domaine. La capacité à communiquer et à travailler en équipe est essentielle, alors montre-le dans tes échanges.

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager différentes carrières dans l'hôtellerie-restauration. Que ce soit dans une petite structure ou au sein d'un grand groupe, les opportunités sont variées : manager de restaurant, responsable de salle, chef de projet en hôtellerie, ou même consultant en services.

Le secteur de l'hôtellerie-restauration est dynamique, surtout à Toulon, où le tourisme est un moteur économique clé. Les salaires peuvent varier, mais un titulaire de ce BTS peut espérer un salaire débutant autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant
G1402

Management d'hôtel-restaurant
G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.