Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Castres
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC ENSEMBLE SCOLAIRE NOTRE DAME à Castres (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe est également essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi que pour leur environnement économique et juridique, sera un atout. Enfin, il est important d'être organisé, autonome et capable de travailler en équipe, tout en adoptant des comportements professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bon dossier, et éventuellement passer des tests ou un entretien. Prépare-toi à valoriser tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le marketing. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu as un bon esprit d’organisation.

Cette formation est assez sélective, donc mets toutes les chances de ton côté : prépare un CV soigné, pense à des projets ou expériences qui mettent en avant ton sens du commerce et ta capacité à travailler avec les autres.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC Ensemble Scolaire Notre Dame à Castres t'initie aux compétences essentielles pour devenir responsable d'une unité commerciale. En plein cœur de l'Occitanie, cette formation te prépare à gérer des équipes et à optimiser les performances d'une structure commerciale.

Concrètement, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et suivre les résultats d'activité. Tu seras formé à la vente-conseil, à l'animation et à la dynamisation de l'offre commerciale, tout en développant une bonne maîtrise des outils numériques et des technologies de l'information.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, professionnels ou généraux, qui souhaitent s'investir dans le secteur commercial. Si tu es motivé, curieux et à l'aise avec les interactions humaines, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, par exemple. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le e-commerce, et les entreprises de services.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience. La ville de Castres, avec son tissu économique varié, offre de réelles opportunités d'embauche dans ces métiers.

Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou en gestion est tout à fait envisageable, surtout si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.