MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Amiens

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SILVYA TERRADE GRAND-EST .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel, proposé par SILVYA TERRADE à Amiens, est une formation axée sur la vente et le management dans le secteur commercial. Grâce à ce diplôme, tu apprendras à optimiser l'expérience client tout en gérant efficacement une équipe. Que ce soit par la vente directe, le suivi de la clientèle ou la mise en place de stratégies commerciales, cette formation te prépare à relever les défis du marché.

Au cours de ton cursus, tu développeras des compétences variées : analyse de marché, gestion des stocks, élaboration de budgets et management d'équipe. Tu seras formé à concevoir et à mettre en œuvre une communication efficace autour des produits, tout en assurant la qualité des services proposés. L'alternance intégrée à la formation te permettra d'acquérir une expérience concrète en entreprise dès le début de ton parcours.

Cette formation s'adresse aux étudiants passionnés par le commerce, l'esthétique, ou la gestion d'entreprise. Si tu as un bac général, technologique ou professionnel, tu es le bienvenu. Les tests et entretiens peuvent être requis, alors prépare-toi à présenter tes motivations et tes projets.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder à la formation en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un intérêt marqué pour le secteur de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie. Les candidats idéaux possèdent des compétences scientifiques et techniques, ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux managériaux et commerciaux. Il est essentiel d'être capable de travailler en équipe, d'être proactif et de faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne maîtrise de la communication, tant en français qu'en langue étrangère. La formation est ouverte aux titulaires d'un bac général, technologique (comme le STMG ou le ST2S) ou d'un bac professionnel en esthétique-cosmétique-parfumerie. L'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de montrer ta motivation pour le secteur du commerce. Prépare un dossier solide en mettant en avant tes expériences, même si elles sont minimes. Les candidats avec une mention au bac ou des expériences en vente peuvent avoir un avantage. N'hésite pas à te renseigner sur l'établissement et à préparer des questions pour l'entretien.

Si tu souhaites te démarquer, pense à acquérir des connaissances en marketing ou en gestion. Cela peut te donner un plus lors de ta candidature. En somme, sois prêt à démontrer ta passion pour le domaine et ta capacité à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, les débouchés sont nombreux. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, dans le commerce électronique, ou même dans des services de prestation. Les métiers visés incluent des postes tels que technicien de recherche en biologie ou esthéticien-ne-cosméticien-ne.

Le marché de l'emploi est dynamique, surtout dans les Hauts-de-France, où le secteur commercial est en pleine expansion. Les salaires d'entrée pour les diplômés varient généralement entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise.

Pour ceux qui envisagent de poursuivre leurs études, il est possible de se diriger vers une licence professionnelle dans le domaine de la cosmétologie, surtout si tu as un bon dossier. Cela peut élargir encore plus tes perspectives professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.