Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE à Bessines (Nouvelle-Aquitaine). 82% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE (2024).

  • Forte insertion · 82% en emploi
  • 40% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important d'avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Si tu es titulaire d'un baccalauréat STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, tu peux candidater. L'établissement privilégie les candidats qui possèdent des compétences relationnelles, un goût pour le conseil et la vente, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt pour le management et la stratégie commerciale. Une bonne organisation et une certaine autonomie seront également des atouts pour réussir dans cette formation. L'accès se fait principalement sur dossier, et il peut parfois y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il te faudra un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le domaine commercial.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention, sache que des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école de commerce peuvent être envisageables, ce qui pourrait te donner un avantage supplémentaire sur le marché du travail.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Sèvre et Vienne à Bessines te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Situé dans une région dynamique de la Nouvelle-Aquitaine, cet établissement te permet d'apprendre directement sur le terrain grâce à l'alternance, un atout majeur pour ton insertion professionnelle.

Au cours de cette formation, tu vas développer des compétences essentielles pour gérer une équipe commerciale et une unité commerciale. Tu apprendras à constituer une équipe motivée, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l’unité. Des notions de gestion prévisionnelle et opérationnelle seront également au programme, te permettant d'évaluer les performances et de gérer les stocks et les approvisionnements.

En outre, tu acquerras des connaissances sur la relation client et la vente-conseil. Tu seras formé pour attirer et fidéliser la clientèle, tout en adaptant l'offre de produits et services aux besoins spécifiques des consommateurs. En plus, tu feras un usage optimal des outils numériques, indispensables dans le commerce moderne.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés, incluant la distribution, le commerce électronique et les services.

Les salaires peuvent varier en fonction du poste et de l'expérience, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Le marché local dans les Deux-Sèvres est en croissance, avec de nombreuses entreprises cherchant des profils comme le tien.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.