Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Melun

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN à Melun (Île-de-France). 52% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN (2024).

  • Bonne insertion · 52% en emploi
  • 58% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel s'adresse à des candidats ayant un intérêt marqué pour les métiers du commerce et de la relation client. Pour être à l'aise dans cette formation, il est important de développer des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. La gestion d'équipe et la valorisation d'un point de vente sont également des éléments clés du programme.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et un esprit d'équipe seront des atouts pour réussir. Pour accéder à ce BTS, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac professionnel dans le commerce ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut nécessiter des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management. Une bonne préparation à un entretien peut également faire la différence.

Si tu as un bon dossier, n'hésite pas à postuler, même si la sélection peut être compétitive. Montre ta motivation et ta passion pour le secteur commercial dans ta lettre de motivation et ton projet professionnel.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Association Institution St Aspais de Melun te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située à Melun, une ville dynamique de Seine-et-Marne, l'établissement bénéficie d'un tissu économique riche, avec de nombreuses entreprises et commerces qui recherchent des profils comme le tien.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et motiver une équipe, à gérer efficacement une unité commerciale et à optimiser le cycle d'exploitation. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, la relation client, et la vente-conseil. Tout cela te permettra de proposer des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle et de fidéliser les clients.

Cette formation est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial tout en développant des compétences relationnelles et managériales.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution alimentaire, le commerce électronique, et la prestation de services.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et tes compétences. De nombreux postes sont à pourvoir dans la région Île-de-France, ce qui est un atout pour ton insertion professionnelle.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.