MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à AFTRAL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AFTRAL à Savigny-le-Temple te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Seine-et-Marne, cette formation s'inscrit dans un environnement dynamique, proche de la capitale, idéal pour développer ton réseau professionnel.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à manager une équipe, gérer les opérations commerciales et optimiser l'expérience client. Tu seras formé à des compétences variées : management d'équipe, gestion des stocks et approvisionnements, élaboration des budgets, et bien plus encore. Tu découvriras également comment attirer et fidéliser les clients, tout en exploitant les outils numériques.

Cette formation est destinée à ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'AFTRAL, il est important de posséder un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des candidats ayant de solides compétences relationnelles, essentielles pour évoluer dans les métiers des services et de la relation client.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Une bonne capacité à travailler en équipe et à s'organiser est également nécessaire. Tu devras te familiariser avec les environnements numériques et digitalisés, tout en t'intéressant aux enjeux du management, des stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Le processus de sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Des tests et un entretien peuvent également être requis, alors prépare-toi à parler de tes motivations.

Pense à valoriser tes expériences antérieures, même si elles ne sont pas directement liées au commerce. Montre ton envie d'évoluer dans ce secteur et prépare des exemples concrets de tes compétences en relation client ou en travail d'équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs options s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans des secteurs aussi variés que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Le marché local à Savigny-le-Temple et dans la région Île-de-France offre de nombreuses opportunités grâce à la proximité de nombreux commerces et entreprises.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.