Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Savigny-le-Temple
- Région
- Île-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par AFTRAL à Savigny-le-Temple (Île-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'AFTRAL, il est important de posséder un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des candidats ayant de solides compétences relationnelles, essentielles pour évoluer dans les métiers des services et de la relation client.
Avant de postuler, assure-toi d'avoir une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Une bonne capacité à travailler en équipe et à s'organiser est également nécessaire. Tu devras te familiariser avec les environnements numériques et digitalisés, tout en t'intéressant aux enjeux du management, des stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique des entreprises. Le processus de sélection se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Des tests et un entretien peuvent également être requis, alors prépare-toi à parler de tes motivations.
Pense à valoriser tes expériences antérieures, même si elles ne sont pas directement liées au commerce. Montre ton envie d'évoluer dans ce secteur et prépare des exemples concrets de tes compétences en relation client ou en travail d'équipe.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AFTRAL à Savigny-le-Temple te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Seine-et-Marne, cette formation s'inscrit dans un environnement dynamique, proche de la capitale, idéal pour développer ton réseau professionnel.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à manager une équipe, gérer les opérations commerciales et optimiser l'expérience client. Tu seras formé à des compétences variées : management d'équipe, gestion des stocks et approvisionnements, élaboration des budgets, et bien plus encore. Tu découvriras également comment attirer et fidéliser les clients, tout en exploitant les outils numériques.
Cette formation est destinée à ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs options s'offrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans des secteurs aussi variés que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Le marché local à Savigny-le-Temple et dans la région Île-de-France offre de nombreuses opportunités grâce à la proximité de nombreux commerces et entreprises.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention au BTS.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.